Strokovnjakinje v kategoriji: pogajanja
- Nataša Košnjek Jug
Nekonvencionalna. Nekoliko drugačna. Obožujem nabavo, optimizacijo procesov, vodenje ekip, načela ESG poslovanja, naravo, spust s kolesom, osebne odnose ter odprto komukacijo.
Gojim veliko strast do nabave in optimizacije procesov, vedno v iskanju novih poti, kako priti do prihrankov, izboljšane učinkovitosti ob nespremenjenihh zahtevah glede kvalitete. Rada imam vlogo vodje, zaposlenim pomagam v razvijanju njihovih veščin in doseganju večjega potenciala.
Sem univerzitetna diplomirana ekonomistka – smer finance. Na svoji poklicni sem bila v stiku z nabavo ves čas, najprej kot Koordinator podpornih procesov v komercialnem oddelku v podjetju Merkur d.d., nato kot Vodja projekta vpeljave ERP sistema v podjetje Istrabenz Energetski sistemi d.o.o., potem pa me je poklicna pot zanesla v Hit d.d., kjer sem začela kot Aplikativni specialist za SAP za področje materialnega poslovanja v podjetju, sodelovala v več različnih projektih, zadnjih dobrih 10 let pa vodim oddelek nabave v podjetju Hit d.d. Nova Gorica, ki sodi med največja igralniška podjetja v Evropi.
Sem članica strokovnega sveta Združenja nabavnikov Slovenije.
Kdo je Nataša?
• Kot vodja oddelka vedno uporabi besedno zvezo »mi«, nikoli »jaz«.
• Spodbuja podrejene, da razvijajo svoje spodobnosti in povečujejo znanje, izogiba se mikro managementu, verjame v učenje na napakah.
• Hitro vidi luknje v procesu in jih poskuša izboljšati
• Zagovornica ESG smernic. Čeprav smo še v času, ko je to področje novo, zamegljeno, ponekod nerazumljivo in negotovo, verjame, da lahko vsak posameznik in posledično vsako podjetje lahko pripomore k trajnostnemu delovanju.
• Stalno se uči. Poglablja se v človeško psihologijo, karakterje, osebnosti in poskuša razumeti vsakega od njih. Prebira knjige Eckharta Tolleja, Byron Katie, Gabor Mate-ja in uživa v pogovorih vezanih na osebno rast, človeško bit in zavest.
• Najvišja vrednota ji predstavlja družina.
• Ne zna si predstavljati tedna brez spusta s kolesom po gozdu. - Olga BrezovarSem diplomirana pravnica, mentorica in svetovalka na področju strateškega razvoja podjetja in podjetniških idej in poslovne komunikacije, dolgoletna prevajalka, piarovka, mentorica, coachinja in inštruktorica, tekstopiska in nekdanja novinarka. Moje izkušnje štejejo 20 let prevajalskega in uredniškega dela, kreiranja in vodenja številnih inovativnih projektov, novinarskega dela in PR-ja in dela na področju mentoriranja odraslih in izobraževanja mladostnikov. Spletna stran: https://stratolikom.siSem direktorica in ustanoviteljica podjetja Stratolikom – Brezovar Consulting. V podjetniških vodah sem že od študentskih dni. Moja karierna in življenjska pot je bila precej razgibana in polna zanimivih in raznovrstnih izzivov in zasukov. Štejem 20 let izkušenj na področjih prevajalskega in uredniškega dela, kreiranja in vodenja številnih inovativnih projektov, novinarskega dela in PR-ja in dela na področju mentoriranja odraslih in izobraževanja mladostnikov.
Po izobrazbi pravnica, s predhodnim matematičnim ozadjem in bogatimi izkušnjami na področju analitičnega pisanja in raziskovanja ter poslovanja v mednarodnem okolju, pri mentoriranju in svetovalnem delu združujem strateško mišljenje, logiko, deduktivno premišljevanje na podlagi dejstev in podrobne profesionalne kvantitativne in kvalitativne analize z mehkimi veščinami mediacije, coachinga, verbalne in neverbalne komunikacije in osnovnih postulatov NLP-ja, za kar sem se dodatno izobraževala in imam ustrezne licence.
V zadnjih 8 letih se predvsem ukvarjam z mentoriranjem, svetovanjem, coachingom in izobraževanjem ter storitvami na področjih:
strateškega menedžmenta in razvoja podjetij in podjetniških idej, strateških odločitev in razvoja projektov že uveljavljenih podjetij;
vsebinskega marketinga ter marketinško pr-jevskega tekstopisja;
profesionalnega, konciznega, jasnega, natančnega pa vendarle izstopajočega in privlačnega pisanja poslovnih in strokovnih besedil, poročil, razpisnih dokumentacij, idr;
poslovne komunikacije v podjetjih na:
interni ravni – organizacijska kultura, komunikacija na vseh ravneh podjetja, krizna komunikacija in mediacija in
eksterni ravni – poslovna pogajanja, mediacija, PR in krizna komunikacija.Rada ima petje, matematiko, mačke, potovanja, gledališče, opero, klasično glasbo, fotografijo, dobro knjigo in dobro družbo. - mag. Mojca Kunšekmag. Mojca Kunšek, dolgoletna bivša direktorica AJPES, ustanoviteljica Futura planet, je magistrica ekonomskih znanosti, habilitirana višja predavateljica in raziskovalka pri Ekonomski fakulteti v Ljubljani, EMCC certificirana coachinja, članica Združenja manager, prejemnica nagrade Artemida za trajni prispevek k ženskemu managementu ter nagrade Pomladni veter za prispevek k širitvi in opolnomočenju podjetništva. Poslovno pot je gradila pretežno v gospodarstvu in v nadzornih svetih.Svojo delovno pot sem začela v velikem delovno intenzivnem podjetju, ETI Izlake, ki mi je s spoznavanjem svojega obsežnega poslovnega okolja in z dodatnim izobraževanjem s področja projektnega vodenja in vodenja procesov v sistemu kakovosti, omogočilo odlično popotnico za nadaljno poslovno pot. Sledila so leta spoznavanja privatizacije in slovenskega gospodarstva pri spremljanju naložb Kapitalske družbe ter tudi odločanju, saj sem zadnja leta vodila tudi sektor naložb in v številnih nadzornih svetih zastopala delničarje. Kot svetovalka uprave v holdingu Iskra d.d. sem sodelovala pri uvedbi enotne računovodske politike, konsolidaciji naložb in računovodskih izkazov, revizorji, uvedbi kontrolinga in notranje revizijske službe ter modelom transfernih cen. V letih, ki so sledila sem aktivno delovala na opolnomočenju uporabnikov pri spoznavanju računovodskih, davčnih in pravnih zakonitosti ter pravočasnem izpolnjevanju njihovih zakonskih obveznosti s pripravo številnih člankov in usmerjanju uredniške politike portalov Tax-Fin-Lex in FinD-INFO ter pripravi vsebin za GV Založbo in Časnik Finance, s katerima sodelujem tudi danes. Zadnjih 10 let sem vodila 225 članski kolektiv Agencije RS za javnopravne evidence ins toritve (AJPES) na 13 lokacijah po Sloveniji, ki mu je v teh letih uspelo v zakonskem roku vzpostaviti 8 registrov, nemoteno zagotavljati vse bolj obsežne nalogah na točkah SPOT registracija, tekoče implementirati vse zakonske spremembe v poslovanje AJPES, aktivno sodelovati pri opolnomočenju vseh vrst uporabnikov in zagotavljati stabilno delovno okolje v tem nemirnem digitalnem svetu. V vsem obdobju smo tudi tekoče posodabljatli register tveganj ter redno osveževali certifikat kakovosti ISO 9001, vsako leto dosegli in večkrat tudi presegli kazalce poslovanja ter v zadnjih 5 letih pridobili tudi Certifikat dobra organizacijska energija. Ob omejenih kadrovskih možnosti zaposlovanja smo z namenom nemotenega poslovanja uvedli mentorsko mrežo in model kompetenc, zagovarjali vseživljenjsko učenje vseh in vsakogar ter trajnostno poslovanje, kjer smo v poslovanje uvedli tudi trajnostne kazalnike in pristopili k projektu “Voda iz pipe”. Napredne slovenske rešitve v svetu registre so prepoznane tudi v Evropskem združenju poslovnih registrov (EBRA), kjer sem bila v letih 2018 – 2021 članica upravnega odbora EBRA, ter v globalnem združenju Centralni registrski forum (CRF), ki nam je za projekta prenove RZPP in RTR dodelilo nagrado za enega izmed najbolj inovativnih registrskih rešitev. Na konferencah omenjenih združenj in Združenja komercialnih registratorjev ZDA (IACA) so tudi z veseljem prisluhnili našim strokovnim predstavitvam. Na povabilo State department države Illinois, ZDA, pa sem napreden slovenski registrski pristop predstavila tudi senatorju Diegu Moralesu.
Opolnomočenje uporabnikov, ki jim je sledenje množici predpisov predstavlja precejšen izziv, ocenjujem kot svoje poslanstvo. Zato redno objavljam strokovne članek na strokovnih portalih ter izvajam predstavitve na različnih strokovnih konferencah. Prav tako aktivno sodelujem tudi z Ekonomsko fakulteto v Ljubljani, kjer sem pridobila tudi naziv višje habilitirane predavateljice in kot strokovnjakinja za trajnost sodelujem pri uvedbi trajnostnega modela v Univerzo v Ljubljani. Poleg pedagoškega sodelovanja z EF v okviru gostujočih predavanj in delavnic, pa sem v zadnjih letih sodelovala tudi z DOBA Maribor, Fakulteto za zdravstvene vede Novo mesto, Fakulteto za organizacijo Kranj, Gea College in še kom.
Sem tudi predsednica Sekcije podjetnic pri Podjetniško trgovski zbornici v okviru Gospodarske zbornice Slovenije, ki želi spodbuditi in podpirati ženske podjetnice.
Prav tako mi je izziv tudi pestrost odnosov in aktivnosti pri usmerjanju in vodenju kadrov, zato sem pridobila tudi Certifikat coacha/mentorja pri globalni instituciji EMCC, saj želim na tem področju še naprej širiti znanja in aktivno delovati.
Zagovarjam sodelovalnost, spoštovanje, strpnost, odgovornost ter empatijo. Z veseljem prisluhnem izmenjavi mnenj in izkušenj in jih rada delim s sogovorniki. Zato so tudi potovanja eno od mojih najpogostejših opcij preživljanja prostega časa, saj me stalno bogatijo s novimi spoznanji in videnji. Ker je moj življenjski moto – zdrav duh v zdravem telesu, pa mi poleg športnih aktivnosti, kot so jadranje, smučanje in planinarjenje, neprecenjiv navdih, moč in oporo predstavlja predvsem družina.Kraj bivanja:
Log pri Brezovici - Tina GorencTina je partnerka, coach in poslovni trener v podjetju Hansen Beck.
Prinaša 23 let izkušenj iz področij vodenja ljudi, prodaje in trženja. Profesionalno pot je začela kot vodja marketinga v podjetju Navision Slovenija. Leta 2003 se je pridružila Microsoftu in od leta 2009 je bila v vlogi direktorice za marketing in komunikacije. V letu 2019 je Tina skupaj z nekdanjimi sodelavci iz Gustav Käser soustanovila mednarodno izobraževalno podjetje Hansen Beck.Tina je partner in poslovni trener v podjetju Hansen Beck.
Prinaša 16 let izkušenj iz področij vodenja ljudi, prodaje in trženja ter 6 let izkušenj kot voditeljica treningov in coach.
Profesionalno pot je začela kot vodja marketinga v podjetju Navision Slovenija leta 2000.
Leta 2003 se je pridružila Microsoftu in sprva delala kot vodja prodaje za mala podjetja.
Od leta 2009 je bila v vlogi direktorice za marketing in komunikacije odgovorna za načrtovanje in implementacijo marketinških strategij za doseganje poslovnih ciljev v 24 državah CEE.
Leta 2015 se je pridružila mednarodnemu izobraževalnemu podjetju Gustav Käser Training International in delovala predvsem na mednarodnih projektih.
V letu 2019 je Tina skupaj z nekdanjimi sodelavci iz Gustav Käser soustanovila mednarodno izobraževalno podjetje Hansen Beck.STROKOVNA PODROČJA:
• Strateško vodenje ter Vodenje in upravljanje
• Prodaja in pogajanja
• Razvoj timov
• Projektno vodenje
• Veščine nastopanja
• Upravljanje s časomTina je certificiran trener za Insights Discovery 2.0.
JEZIKI:
Slovenščina, Angleščina, Hrvaščina, Srbščina - Marica BatičSem Marica Batič, magistrica prava, podjetnica, svetovalka, mentorica, nepremičninska posrednica, posrednica pri reševanju sporov, prostovoljka, direktorica Zavoda Madinat, družinska ženska in mati.
Moj primarni poklic je pravni poklic, katerega veščine mi prav pridejo v podjetništvu, kjer sem najbolj aktivna.
Imam veliko izkušenj s sledečih področij: Podjetništvo , izobraževanje, nudenje inštrukcij, gospodarsko pravo, nepremičninsko pravo, družinsko in dedno pravo, reševanje sporov , svetovanje, mentorstvo.
Področji, kjer se, poleg seveda v pravu, najbolj znajdem, sta: Delo s podjetniki, med drugim svetovanje in pomoč podjetjem in potencialnim podjetnikom pri ustanavljanju podjetij v tujini ter delo z otroci, dijaki in študenti za potrebe učenja in inštrukcij.
Zaposlitev: Sem direktorica Zavod Madinat. Dodatno se ukvarjam s svetovanjem, mentorstvom, predavanji, instrukcijami, osebnostnimi terapijami, pisanjem člankov in z mediacijo.
Izobrazba:
– magistrica prava
– licencirana nepremičninska posrednica
– podjetniška svetovalka
– inštruktorica (pridobljen pedagoško – andragoški certifikat za tutorstvo pri e -študiju)Interesi, tako poklicni kot zasebni:
-pravo
-podjetništvo
-mentorstvo
-vseživljenjsko učenje
-socialna politika
-izobraževanje
-reševanje sporov
-marketing
-družina
-psi
-pomoč ljudem (sem v ekipi prve pomoči in prva posredovalka)Izkušnje:
.- med študijem sem se veliko ukvarjala s promocijami, prodajo in delom z ljudmi
– moja prva redna zaposlitev je bilo redno pripravništvo na Višjem sodišču v Ljubljani
– od leta 2016 se aktivno ukvarjam s podjetništvom
– od leta 2020 sem direktorica Zavoda Madinat, ki pokriva šest zanimivih področij delovanjaMoj osebni moto glasi: „Nepremagljiva ovira ne obstaja. Obstaja zgolj nepremagljivi jaz. „
- Špela GrčarVedno izhajam iz ženskega principa delovanja, zato sem pogosto najprej sočutna poslušalka in šele nato pravna svetovalka. Zame je vsaka stranka pomembna, zato sem ji skozi njen proces in postopek ves čas na razpolago in vedno celostno obravnavam njeno (pravno) težavo, holistično, če se izrazim v sodobnejšem pomenu.
Sem odvetnica, soustanoviteljica in direktorica Odvetniške družbe Grčar ter certificirana mediatorka, ki se že več kot 24 let ukvarjam večinoma z avtorskim pravom ter z njim povezanim pravom kolektivnega upravljanja; prav tako ves čas delujem tudi na področju medijev in javne uprave, ukvarjam se z varstvom osebnih podatkov, zelo pogosto tudi z društvenim pravom, kjer asistiram zlasti društvom s področja športa in kulture.
Rodila sem se leta 1972 v Ljubljani in sem po opravljeni maturi in zaključenem izobraževanju na Poljanski gimnaziji, začela študirati pravo. Diplomirala sem z odliko na Pravni fakulteti v Ljubljani z nalogo »Avtorskopravni problemi satelitske in kabelske televizije«. Prav tako sem opravila pravniški državni izpit in leta 2010 začela s samostojnim odvetniškim delom. Od leta 2017 sem po zaključenem izobraževanju tudi mediatorka na listi Mediacijskega centra pri Odvetniški zbornici Slovenije.
Pred tem sem več let delovala kot svetovalka v gospodarski družbi, prav tako sem bila pravna svetovalka in svetovalka za mednarodne zadeve v javnem zavodu Radiotelevizija Slovenija in v Svetu RS za radiodifuzijo. Istočasno sem bila na področju avtorskega in medijskega prava tudi predstavnica RS v Svetu Evrope, predstavnica javnega zavoda v Evropski radiodifuzni zvezi (EBU), občasno pa sem sodelovala pri postopkih v okviru Evropske Komisije.
Ves čas svojega delovanja na področju medijev sem bila aktivna pri snovanju medijske zakonodaje kot članica delovnih skupin za pripravo zakona o medijih, zakona o filmu in zakona o Radioteleviziji. V preteklem desetletju pa sem kot zainteresirana javnost aktivno sodelovala tudi pri snovanju nove avtorske zakonodaje oz. zakonodaje o kolektivnem upravljanju avtorske in sorodnih pravic.
- dr. Sonja KreslinVsi, ki me poznajo, vedo: Sonja Kreslin je stalnica v razvoju slovenskega turizma!
Znanja in izkušnje sem nabirala s študijem turizma na ekonomski fakulteti, z delom v zdraviliškem marketingu, vodenjem turistične organizacije v rodnem Pomurju in čezmejnih projektov. Sem samostojna podjetnica, licencirana svetovalka, ki znanje in izkušnje že več kot 30 let deli turističnim ponudnikom, podjetnikom, organizacijam in destinacijam v Sloveniji, v čezmejnih regijah EU in drugih evropskih državah.Rodila sem se v Murski Soboti. Odraščala sem v čudovitem naravnem okolju ob reki Muri, v svetovno priznanem zdraviliškem kraju Radenci. Moji spomini iz mladosti so tako povezani z razvojem zdraviliškega turizma in vsakodnevnim srečevanjem z gosti.Dodiplomski študij ekonomije na smeri za turizem je bil osnova, da sem se v zdraviliškem turizmu tudi zaposlila in pričela svojo karierno pot v turizmu. 10-letno vodenje marketinga v zdraviliškem podjetja v času osamosvajanja Slovenije mi je dalo neprecenljivo življenjsko izkušnjo preživetja in prosperitete v turizmu v kriznih časih. Zavedajoč se. da je postalo moje ekonomsko znanje, pridobljeno v času skupne države Jugoslavije, pomanjkljivo in zastarelo, sem se vpisala na magistrski študij podjetništva in magistrirala na temo Trajnostni management turistične destinacije.
Čas magistrskega študija je bil hkrati čas priključevanja Slovenije EU in projektnega povezovanja v okviru čezmejne regije s sosednjo Avstrijo in Madžarsko. V okviru svetovalnega konzorcija sem bila Nacionalna koordinatorica priprave tri-deželne razvojne strategije TRI-D, opravila sem nacionalni preizkus za pridobitev licence za podjetniško svetovanje v turizmu, svetovanje managementu, generalistično in specialistično svetovanje,
Z rojstvom dveh sinov sem uresničila željo po lastnem kreiranju delovnega in prostega časa in se samozaposlila. V 30 letih delovanja kot samostojna podjetnica sem vodila številne projekte čezmejnega razvojnega sodelovanja in sodelovala pri pripravi nacionalnih in regijskih razvojnih strategij.
Čas “korona krize” sem izkoristila za dokončanje doktorskega študija na Fakulteti za državne in evropske študije. Decembra 2021 sem doktorirala na temo: “Trajnostna diplomacija turistične destinacije”. Ob tem sem izpopolnila svoje “opešano” znanje italijanskega angleškega in nemškega jezika. Udeležila sem se poslovnega izobraževanja AKADEMIJA VODENJA, programa “YOUNG LEADERS ACADEMY”, akademije za digitalno preobrazbo podjetij in usposabljanja mentorjev za praktično izobraževanje študentov pri delodajalcih. Z željo, da uresničim poslanstvo delovanja v gospodarski diplomaciji sem v letu 2021 opravila še izpit za opravljanje diplomatske službe.
V letu 2022 sem bila za določen čas zaposlena na MGRT – Direktorat za regionalni razvoj. Preselila sem se v Ljubljano. Od novembra 2022 ponovno delujem kot samostojna podjetnica, razpeta med delom v Ljubljani in življenjem v rodnem Prekmurju. Aktivno sem se vključila v delovanje nevladne organizacije Klub diplomatov Slovenije. Kot članica upravnega odbora vodim aktivnosti mednarodnega sodelovanja in se, v sodelovanju z agencijo SPIRIT, GZS, STO in drugimi, udeležujem izvoznih gospodarskih delegacij.
Iz vsega povedanega naj povzamem, da uresničujem poslanstvo trajnostnega razvoja turizma in pomagam podjetjem, organizacijam in destinacijam pri prenosu trajnostnih poslovnih modelov v delovanju. Kot raziskovalka, svetovalka in mentorica sledim viziji uresničevanja politike trajnostnega razvoja turizma v Sloveniji, v čezmejnih regijah EU in v širšem mednarodnem prostoru.
- mag. Darja FigeljSem direktorica podjetja Interzero – trajnostne rešitve za svet brez odpadkov d.o.o.. Interzero se v sedmih državah članicah EU osredotoča na razvoj trajnostnih rešitev, ki jih zagotavlja preko 20.000 strankam. V letu 2021 je Interzero imel preko 1 milijardo prometa, saj so Interzero rešitve inovativne in nepogrešljive, če želimo ohraniti okolje, v katerem bivamo. Znotraj Interzero delujem v treh državah, pred tem pa sem delovala v številnih mednarodnih korporacijah, med drugim v MOLu in Mercatorju. Sem magistra s področja ekonomije in poslovnih ved. Dodatno sem se izobraževala na Univerzi Cambridge in sicer na področju Trajnostnega vodenja. Končala sem izobraževanje Združenja nadzornikov Slovenije. Sem ponosna mama dveh najstnic in učiteljica joge.
- Erika Križnar, mag. org.Sem soustanoviteljica AGILIA, svetovalno izobraževalnega centra. Predavateljica in coach s področja komunikacije, osebne in poslovne rasti. Moja strast je raziskovanje in razumevanje ljudi. Magistrirala sem iz Organizacije in managementa. Sem mednarodno licencirana mojstrica praktik NLP (INLPTA), certificirana coachinja za izvajanje svetovalnega pogovora in vodenja skupin. Moje poslanstvo je pomagati ljudem do boljših odnosov, prenesti znanje preko delavnic, svetovanja in coachinga v prakso.Eriko Križnar, mag. org. so bogate osebne izkušnje pripeljale do odličnega razumevanja ljudi in situacij, v katerih se znajdejo tako poslovno, kot osebno. Pri delu jo vodijo motivacija, entuziazem, močna volja, pozitivna energija in vztrajnost. V svoji več kot 25-letni karieri je vedno vodila z zgledom. Svoje znanje vodenja pa ves čas nadgrajevala z izobraževanji doma in v tujini, je tudi nosilka certifikata Women in Leadership za izvršilne vodstvene spretnosti.
Življenjske izkušnje so jo že zgodaj usmerile v raziskovanje ljudi in procesov. S stalnim izobraževanjem na področju komunikacije, vodenja, nevro-lingvističnega programiranja in coachinga, je pri sebi razvila veščine za delo z različnimi ljudmi in odlične pogajalske sposobnosti. Njen fokus je vedno na pozitivnih odnosih, na sodelavcih in razmišljanju, da v timu zmoremo več.
Sodelovanje, spodbujanje, motiviranje, grajenje dobrih odnosov ter razvijanje sodelavcev, so jo zaznamovali kot vodjo službe v turistično – protokolarni panogi. Izjemen tim je pod mojim vodstvom v dobrih petih letih pripravil, vodil in izpeljal preko 4000 zasebnih in protokolarnih dogodkov, na najvišji kakovostni ravni. Stalna pripravljenost na soočanje z izzivi, iskanje rešitev ter gradnja odnosov s poslovnimi partnerji, so bili ključni za uspeh podjetja, ki se je leta 2018 uvrstilo na lestvico gorenjskih in slovenskih Gazel. Dobra poslovna strategija, jasno poslanstvo in vizija, odličen marketing, prodaja in izvedba storitev so bili prepoznani in večkrat nagrajeni tudi v širšem mednarodnem okolju.
Kot predavateljica in soustanoviteljica AGILIA, svetovalno izobraževalnega centra na delavnicah in coachingih rada pove, da je za agilnost in zavzetost sodelavcev potrebno sprožiti pravi gumb, pri vsakemu posamezniku. Kdor dela s strastjo, lahko premika gore. Skupaj s timom še višje in močnejše!
Baterije pa morajo biti ves čas polne. In prav te si napolni v prostem času z osvajanjem gorskih vrhov, kar je tudi njena velika strast.
- Petra Knez BahorSem Petra Knez Bahor, poznavalka industrije in kulture kontaktnih centrov ter telefonske prodaje.
Konstantna akcija, energija prepleta strank, ponudb, vprašanj, svetovalcev ter palete čustev me navdušuje. Dnevno svetujem timom in posameznikom, kako izkoristiti potencial te industrije za doseganje kvalitetnih, dolgoročnih in produktivnih odnosov, ki so temelj za doseganje ostalih KPI-jev: produktivnih, delovnih, kvantitativnih in kvalitativnih.Tudi jaz sem najprej imela »cmok« v grlu, a z vztrajnostjo sem to premagala. Pogovori med zaposlenimi v kontaktnem centru in stranko so pogosto velik izziv. Spomnim se svoje začetniške zagate, ko mi je vodja klicnega centra kot začetnici v telefonski prodaji izročil napisan dialog, katerega sem ponavljala iz prodaje v prodajo in tonila pod težo nedoseganja prodajnih rezultatov. Po nekaj urah sem se uprla, kreirala sem lasten dialog, izbrala besede, v katere sem verjela in jih razumela, tako sem si pridobila zaupanje in spoštovanje ter naredila prodajni preskok.V kontaktne centre doma in v tujini sem vpeta od študentkih let, kot sem si prve izkušnje nabirala kot agentka na GV Revijah in Financah, postopoma sem mesto agenta zamenjala za vodenje ekipe, dokler nisem v ekipi Studia Moderne in Linea Directe postala vodja kontaktnega centra. Spoznala sem tako klicne centre doma kot v tujini. Ker ima delo v kontaktnem centru, ki je strankam na voljo 24/7, svoje zakonitosti, sem se dvakrat v življenju odločila, da ta okolja zamenjam, tako sem se podala v marketing in prodajo na dveh radijskih postajah. Ampak strast in poslanstvo sta me ponovno poklicala v ekipe telefonske prodaje in kontaktnega centra v Skupino Triglav, Zavarovalnico Triglav.
Zelo zgodaj v svoji karieri sem se odločila, da bom napisala prvo slovensko knjigo, namenjeno tej industriji, kar mi je leta 2017 tudi uspelo. #rdečka je plod prakse in želje po konstantnem izboljšanju komunikacije s stranko. Tako sem razvila koncept 7 točk pogovora, ki vaš brand postavijo v srce vaših strank. V letošnjem letu sem se odločila za samostojno poslovno pot v Kontaktnem centru #rdečka.
Industrijo kontaktnih centrov spremljam tudi kot redna predavateljica na mednarodnih konferencah Kontaktnih centrov v okviru BINE in kot sodnica poslovnih praks kontaktnih centrov v okviru združenja Contact center World.
- Urška JežUrška Jež, ustanoviteljica in direktorica slovenskega podjetja Transformation Lighthouse, ki se v prvi vrsti ukvarja s transformacijo kulture podjetij v inovativno, povezano in odprto, javnosti pa je bolj poznano kot organizator ‚online‘ in ‚offline‘ hackathonov. Transformation Lighthouse tako izvaja programe po meri tako za domača (zagonska, mala in velika) podjetja, tudi za korporacije svetovnega kova. Prižgane lučke v očeh udeležencev delavnic in dogodkov so to, kar jo motivira in daje zagon.Urška, ustanoviteljica in direktorica slovenskega podjetja Transformation Lighthouse, ki se v prvi vrsti ukvarja s transformacijo kulture podjetij v inovativno, povezano in odprto, javnosti pa je bolj poznano kot organizator ‚online‘ in ‚offline‘ hackathonov. Transformation Lighthouse tako izvaja programe po meri tako za domača (zagonska, mala in velika) podjetja, tudi za korporacije svetovnega kova.
Študirala je strojništvo in tako jo je poslovna pot najprej vodila v tehnične vode, kjer pa se je kmalu pokazala njena zgovornost in talent za prevajanje zahtevnega tehničnega jezika v vsem razumljivega, prodajnega. Tako je že v svojih dvajsetih postala vodja in manager raznih industrij. Tako ji je, čeprav je v osnovi bolj tehnična in analitična, ljubezen do prodaje in dela z ljudmi, prinesla ogromno izkušenj in dosežkov, predvsem na področju prodaje, ustanavljanja novih podjetij v najkrajšem možnem času in vodenja.
Kot večjezična, komunikativna in proaktivna oseba je bila vedno dobrodošla v vodstvenih ekipah, predvsem z mednarodnim delovanjem. Kot zabaven podatek: eden njenih prvih delodajalcev je bila tudi grška vojska, kjer se je pridružila ekipi, odgovorni za izdelavo rezervnih delov motorjev za tanke. Delala je v Grčiji, Srbiji, Madžarski, Nizozemski, Nemčiji in Belgiji. Zaradi njene pozitivne energije, empatije in bogatih mednarodnih izkušenj je odlična menedžerka in hkrati vodja, ki navdihuje ekipe, s katerimi sodeluje.
Po karieri v managementu v popolnoma inženirskem, moškem svetu, jo je pot peljala v svet inovacij in startupov. Je soustanoviteljica in v preteklosti tudi direktorica oziroma, kot je ekipa raje rekla »srce & duša«, prvega zasebnega pospeševalnika v jugovzhodni Evropi – ABC Acceleratorja, zdaj pa nadaljuje lastno zgodbo v povezljivosti startupov in podjetniškega sveta.
Njena posebnost so hackathonih (online in v živo) – maratoni inoviranja in kreiranja, po čemer jo v našem prostoru tudi najbolj poznamo. Hackathoni so namreč najbolj izpostavljeni dogodki na poti transformacije podjetij. Po hackathonu namreč sledi delo na konceptih, ki so nastali v vikendu inoviranja – razvoj novih produktov storitev,od ideje do prodaje. Od tu naprej pa je dolgotrajno delo na ljudeh, brez katerih transformacija, spremembe in uspeh niso mogoči ter novih poslovnih modelih prihodnosti, kjer v rešitve in pogovor vključujemo in vpeljujemo tudi regenerativne pristope za trajno naravnano organizacijo in prihodnost.
Njen cilj je vedno vzpostaviti odprto in dinamično kulturo odprte komunikacije, zaupanja in visoke angažiranosti timov za vzpostavitev nemogočega. Nikoli se ne boji premikati meja in postavljati novih priložnosti. Drzna, večinoma izven okvirjev in visoko ciljno usmerjena, z močnim poudarkom na ekipnem delu.
Zato jo danes najdemo v naslednjih aktivnih vlogah:
– Senior consultant and partner of Enterprise Development Group, USA
– Core team – founder of Impact Innovation Alliance, global
– Member of business committee – World Innovation and Change Management Institute, Switzerland, global
– Initiator&active mentor – Rolemodel Rebels, global
– Steering committee – #EUvsVIrus, EU
– Accelerator director – Techhouse Accelerator Graz powered by Raiffeisen Landesbank,
– Al Gore’s Climate Corp Leader
– EU Climate AmbassadorTrenutno izvaja programe po meri globalnim igralcem, kot so Woven Planet Holdings, hčerinske družbe Toyote, ki uvaja inovacije in vlaga v nove tehnologije, programsko opremo in nove poslovne modele, ki spreminjajo naše življenje, delo in mobilnost, in tehnološki gigant Oracle, poleg omenjenih dveh pa še UniCredit Bank, banka Sparkasse, Apriori World ter Techhouse program by Raiffeisen Landesbank. Med njihovimi domačimi naročniki so najvidnejše družbe ELES, Elektro Gorenjska, GEN-I, Iskratel ter Javni zavod Cene Štupar.
– Reinvention certified practitioner
– EDG innovation/regeneration methods strategist and concept builder
– High Performing team coach
– CO*STAR methodology for product development and pitching coach and trainer
– ROI Methodology (Return on Investment) certified evaluator and calculator
– Playing Lean facilitator
– Oxford FinTech masters completed
– Business school of Columbia: Digital Strategies for Business: Leading the Next-Generation Enterprise - Darja Kalan MilinovićMoje ime je Darja. Za članstvo v ONA VE sem se odločila, ker verjamem v žensko povezovanje. Dalaj Lama je nekoč rekel, da imamo ženske 21. stoletja pomembno vlogo pri vzpostavljanju miru na svetu. Madeleine Albright pa me je na neki konferenci nasmejala z izjavo, da je v peklu posebno mesto za ženske, ki ne pomagajo drugim ženskam.Moje ime je Darja. Za članstvo v ONA VE sem se odločila, ker verjamem v žensko povezovanje. Dalaj Lama je nekoč rekel, da imamo ženske 21. stoletja pomembno vlogo pri vzpostavljanju miru na svetu. Madeleine Albright pa me je na neki konferenci nasmejala z izjavo, da je v peklu posebno mesto za ženske, ki ne pomagajo drugim ženskam.
Po izobrazbi sem diplomirana ekonomistka, v 35 letih svojega kariernega delovanja sem bila zaposlena v gospodarstvu. Večino časa v farmacevtskem podjetju, kjer sem svojo pot pričela v hotelirstvu in jo nadaljevala v marketingu ter posredni nabavi, kasneje v svojem podjetju za poslovno in osebno svetovanje.
V tem trenutku sem hvaležno sprejela status upokojenke. Le formalno in v prepričanju, da je to vmesno obdobje, moj “sabbatical” na prehodu v jesen svojega življenja, ko bom svoje znanje in bogate izkušnje lahko prenašala na mlajše generacije.
Verjamem v vseživljensko učenje. Vse svoje poslovno življenje sem se dodatno izobraževala v Sloveniji in v tujini.
V času svoje zaposlitve v marketingu sem bila najbolj ponosna na imenovanje Certified Meeting Professional, ki sem ga kot prva v Sloveniji pridobila v okviru Convention Industry Council v Genevi leta 2008. Znanja sem uspešno integrirala v svoje delo, organizacijo poslovnih dogodkov in izobraževanj.
Po izobraževanju pri Dr. Tatjani Dragović Andersen in Msc. Kurtu Andersen sem v letu 2016 dosegla vse kriterije in standarde za imenovanje NLP Coach po akreditiranem programu ICF (International Coach Federation).
V zadnjih štirih letih sem se izobraževala in dokončala magistrski program Zakonskih in družinskih študijev, končujem tudi magistrsko nalogo, po tem študiju pa sem vpisala in zaključila tudi dveletno izpopolnjevanje za relacijskega psihoterapevta.
V bližnji prihodnosti bomo skupaj z mlajšimi kolegi in kolegicami, s katerimi smo uspešno zaključili študij relacijske družinske teorije in terapije, ustanovili inštitut za spodbujanje duševnega zdravja. V današnjem času postaja vedno bolj prepoznana nujnost ukrepov za zaščito duševnega zdravja otrok, mladostnikov, študentov in pedagoških delavcev . Problematika se je v času Covid 19 izredno poglobila, za izboljšanje pa primankuje usposobljenega strokovnega kadra. Zagotavljali bomo interdisciplinarno sodelovanje strokovnjakov relacijske družinske teorije in terapije s strokovnjaki drugih smeri, se povezovali z izobraževalnimi institucijami ter nudili psihoedukacijo ter prostor podpore pedagoškim delavcem pri njihovem delu z učenci, dijaki in študenti.
Aktivno obvladam angleški, italijanski in hrvatski jezik, pogovorno pa se sporazumevam v španskem in malo manj v francoskem jeziku.
Zasebno je moja najljubša vloga biti babica vnukoma, eden že obiskuje osnovno šolo, drugi je še v vrtcu. Sem ljubiteljica živali, posvojenček Timi me spremlja že štirinajsto leto in je z leti vedno bolj navezan name. To je tudi razlog, da sem se daljšim potovanjem z letalom odpovedala za nekaj časa, kljub temu, da so bila moja velika strast.
Gledališče je moj navdih, prav tako knjige. Je pa res, da sem bila zadnja leta toliko v študiju, da se bom zdaj spet lahko vrnila k prozi in poeziji, ki sem ju malo zapostavila.
Moj osebni in profesionalni interes je predvsem celostna dobrobit posameznikov in skupin ter posledično celotne družbe z izvajanjem coachinga, psihoedukacije in svetovanj. - Katarina VeselkoSem psihologinja in verjamem, da imamo vsi ljudje pravico do kakovostnega življenja in da k temu veliko prispeva kakovost življenja na delovnem mestu. Zato se že vso svojo kariero ukvarjam z izboljševanjem kulture v delovnih organizacijah – skozi coaching, svetovanje, izobraževanje, facilitacijo dogodkov in predavanja. Rada se predstavim kot ambasadorka poguma v organizacijah. Zaposlena sem v e2grow, kjer z mrežo mednarodnih coachev krepimo kulturo rasti v organizacijah.Verjamem v človeški potencial in rada vidim, kako ljudje rastejo in se spreminjajo. Po poklicu sem psihologinja, po strasti improvizatorka, v javnosti poznana tudi kot ambasadorka poguma. Prizadevam si integrirati svoje psihološko znanje, coaching in terapevtske veščine ter metodologijo facilitacije skupine z improvizatorjevim odnosom, da se nagibamo v neznano, ostajamo radovedni, soustvarjamo skupno zgodbo in živimo v svoji ranljivosti.
Moja radovednost in želja po učenju ter širjenju znanja me je vodila skozi različne izobraževalne programe: sem certificirana NLP Praktik, Master Practitioner in Coach (NLP = neuro-linguistic programming), TA Counselor (TA = transakcijska analiza), certificirana Dare to Lead Facilitator (delo in raziskava dr. Brené Brown) in praktik celostnega pristopa TA in psihodrame, in certificirana e2grow coachinja.Oči se mi že od študija naprej iskrijo, ko načrtujem in izvajam raznolike in učinkovite delavnice, ki temeljijo globoko na psiholoških raziskavah in znanju, pri čemer jih pogosto kreativno kombiniram z inovativno metodologijo iz svojega dolgoletnega poučevanja in vadbe improviziranega gledališča. Želim ustvariti trajen učinek in želim videti resnične spremembe pri ljudeh, ekipah in organizacijah, s katerimi delam.Svojo kariero sem začela v O. K. Consulting, kjer sem skoraj 10 let izvajala delavnice za vodje in zaposlene in delala na različnih drugih projektih organizacijske psihologije in sodelovala z mnogimi slovenskimi podjetji. Z letom 2022 pa sem se pridružila ekipi e2grow, kjer si prizadevamo za to, da bi vsi lahko bili najboljše verzije sebe na delovnem mestu, da bi ljudje imeli radi svoje delo in si skupaj prizadevali, da njihove organizacije uresničujejo svojo veliko vizijo. V e2grow skupaj s široko skupnostjo mednarodnih coachev gradimo kulturo rasti (#growthculture) v organizacijah; ustvarjamo platformo, programe in izobražujemo coache, ki predstavljajo sistem, v katerem takšna kultura lahko zaživi.Verjamem v soustvarjanje in cenim priložnosti za delo z ljudmi, ki se počutijo kot pripadniki »mojega plemena«. Ranljivost iskanja srčnega življenja, sledenje svoji radovednosti, združena s pogumom stopiti v areno, ko je izid negotov; to je tisto, kar me žene, da še naprej sanjam o pogumnejšem svetu, v katerem lahko pogumno ponovno odkrijemo našo skupno človečnost in iščemo uspeh kot zavezniki namesto tekmecev, pa naj bo to na delovnem mestu ali zunaj njega.
Rada tudi pišem – letos me je negotovo stanje v svetu spodbudilo k pisanju rednih člankov na LinkedIn o čustvih in doživljanju na delovnem mestu in onkraj njega (LinkedIn newsletter – How are you, really?). Že leta pišem tudi redno kolumno Psihologija denarja za časnik Moje finance, v kateri bolj kot o denarju razpravljam o ljudeh.Del mojega poslanstva je tudi psihološko opismenjevanje javnosti. Zdi se mi, da je psihološko znanje izgubljeno, če ni posredovano ljudem na način, ki ga lahko razumejo, sprejmejo in uporabijo. Zato se mi zdi pomembno, da se kot psihologinja tudi javno izrekam o družbeno pomembnih psiholoških vprašanjih, da v časih negotovosti ljudem ponudim strokovno utemeljene razlage dogajanja v njih samih in v družbi, da lažje navigirajo sami s sabo, s svojimi bližnjimi in v širši socialni okolici; pa tudi sicer misterij človeške psihologije razgrinjam na ljudem prijazen način, ki zbuja zanimanje in ne odpora. Sem človek mnogih interesov, zato sem v medijih govorila že o različnih temah: o pogumu, o psiholoških odzivih na pandemijo, o feminizmu in materinstvu, o vodenju in organizacijski kulturi, pa tudi o poliamoriji in samskosti. - Petra CirkovskiV prvi vrsti sem samo človek in sem hkrati večna učenka in učiteljica.
Ustvarjam kot coahinja na osebnem/odnosnem/poslovnem področju in svojimi znanji in dolgoletnimi izkušnjami na področju celostnega razumevanja človeka ljudi učim, da znajo voditi sebe in druge, učinkovito komunicirati, upravljati z samo/kritiko, pritoževanjem, žalostenjem, krivdo, perfekcionizmom,., da presežejo skrbi in se odločijo za notranjo moč, s katero pridobijo na duševnem zdravju, kakovosti odnosov kot življenja.
Petra Cirkovski, dip. organizatorka in managerka kadrovskih izobraževalnih procesov, coachinja, strokovnjakinja za odnose, osebno in poslovno rast, trenerka mehkih in vodstvenih veščin, voditeljica delavnic, predavateljicaPetra Cirkovski je izkušena strokovnjakinja za odnose, osebno rast, razvoj vodij, kadrov, posameznikov. Specializirana na področju celostnega razumevanja človeka in odnosnega področja, ki je osnova za osebno in odnosno preobrazbo, večjo kakovost v življenju kot v podjetju.
Na poti v celostno razumevanje človeka je doprinesla mnogim ljudem, da znajo prisluhniti sebi, se prejeti, pridobiti na notranji moči in samospoštovanju, izpolnjujočih odnosih in aktivno skrbeti zase – notranje zadovoljstvo.
V podjetjih, šolah, preko spleta uči vodje, učitelje, posameznike kako vodit sebe in druge, da se počutijo spoštovane, razumljenje, slišane in upoštevane in da zanjo upravljati z zunanjim nadzorom (samo/kritiziranja, pretiranega jezenja, vzkipenja, večktatnega ponavljanja, perfekcionizma, pritoževanja, pretiranega deloholizma, “vse zmorem sam”, “vse je na meni”, odlašanja,..) in da živijo vodstvene kompetence, ki ustvarijo spoštljive odnose in vodijo k uspehu.
Znanje psihologije teorije izbire – realitetna terapija, NLP coaching – nevro-lingvistično programiranje, Kognitivna-vedenjska terapija, Čustvena inteligenca in Mehke veščine temeljijo na podobnih temeljih in druga drugo dopolnjujejo. Vseh pet vej, druge veje psihologije in njena osebna spoznanja je v 22 letih raziskovanja in učenja združila v celoto – Modra izbira.
Z tem znanjem Modre izbire in njenim sodelovanjem na individualnih coachingih, delavnicah jim je pravtako doprinesla, da so osvojili vodstvene kompetence, mehke veščine in znanje celostnega razumevanja človeka in odnosnega področja, ki so ga implementirali v proces dela, s katerim so pridobili na duševnem zdravju, večji kakovosti in učinkovitosti vodenja, tima in zaposlenih, ter ustvarili povezovalno ekipo, ki deluje v prid odnosa in podjetja.
To znanje – Modra izbira, s katerim postanemo boljši mati/oče, partner, učitelj/učenec, vodja/sodelavec in prijatelj, ter se naučimo vodit sebe in druge, zdaj predaja naprej preko coachingov, delavnic in predavanj, ker verjame v njen doprinos tako pri odnosih kot osebni, poslovni rasti in sreči v življenju.
Več o meni in mojem doprinosu na tej povezavi:
https://petracirkovski.siKraj bivanja:
Maribor, Ljubljana ali preko spleta - Barbara LebarSustainable business can only be achieved through strong collaboration, sharing, and supporting, developing people to grow high performing teams.
In my current role I enable sales, customer support teams and leaders at all levels.
Aviation has been my passion since I did my PPL .I am highly impressed by Advanced Air Mobility solutions. Aviation has never faced such of changes that is facing now, and I am thrilled to be part of it with Manta Aircraft, supporting sustainable aviation globally.Passionate about selling and growing the business, pioneering new business territories and challenging the status quo.
Entrepreneurial mindset, curious, determined and bold, resilient in action with strong business acumen.
Believe in challenging people out of their comfort zone in every aspect of business to achieve beyond expected.Business development is not a job for me, it’s like a drug that gives me necessary kick to perform. Over 15 years of business development in growing new markets for – behavioural development company Gustav Kaeser and the last 6 years we added to our portfolio operational consulting pillar under the global brand Hansen Beck. Due to my economics and engineering background most of my clients are from industrial sector, ICT, financial and logistics, developing their business & sales strategies and implementing it in practice, including relevant development of people. Under operational consulting I led development of strategy, it’s implementation (set strategic goals, follow up and follow through) and development of people to buy in & engage to it.
11 years of geographical pioneering and business development experience; opening new offices and developed solid client base in Turkey and Middle East Region, as well as find strategic partners in KSA, and develop agreement with them.
Developing business in the Middle East means building relationships through formal and informal networking, flexibility in negotiating, building trust and establish transparency at operational and C-level and going beyond conventional technical negotiations.Aviation has always been my passion and consulting projects with Aerospace industry were rather a result of it. Sustainability is the second one and if I can match both, there is a winning formula for success.
I am highly impressed by Advanced Air Mobility solutions (hybrid propulsion trains, (e)VTOL/ STOL and environment friendly propulsion solutions), especially when we think of the whole value chain not only being an OEM manufacturer.
Half of my current job time I dedicated to get investments and establish supply chain for US aviation start up LuftCar, developing hybrid propulsion powered flying car. In March 2022 I joined Italian company in advanced air mobility Manta Aircraft, developing business, strategic partnerships and grow the advanced Air mobility ecosystem in the Middle East and Africa region.Why pioneering and exploring beyond traditional gives me a kick? The life experiences gave me resilience and ability to regain cognitive function quickly, assess new situation, and take goal-directed action fast. Therefore, opening new markets, negotiating with public and private sector, when hurdles on the way appears, is the area where I feel myself good and challenged. High energy, persistence, and passion to achieve set goals are my attitude when collaborating and selling concepts internally or externally.
What gives me highest satisfaction is end- to-end responsibility, from identifying business opportunities to delivering it. I cannot imagine a job without revenue generating responsibility, developing new business opportunities, and searching for inventive solutions for client’s and current business challenges. - Dr. Amadea DobovišekPozornost poslovne javnosti sem vzbudila kot uspešna mlada managerka v panogi turizma, pozneje tudi bančništva. Na prelomu tisočletja sem ustanovila svoje podjetje Publi Una d.o.o., v okviru katerega raziskujem, izobražujem in svetujem podjetjem na področju strateškega marketinga. Z njim so imanentno povezane vse bistvene odločitve, ki jih morajo sprejeti vrhnji managerji. Z mednarodnim znanjem, tako akademskim kot strokovnim, pogosto orjem ledino v domačem okolju, v katerem največ delujem.Dr. Amadea Dobovišek je po uspešni managerski karieri v turizmu in bančništvu ustanovila svetovalno podjetje Publi Una d.o.o. Sodelovala je s številnimi uspešnimi podjetji, domačimi in mednarodnimi, pogosto tudi skupaj s tujimi uglednimi strokovnjaki. Vodstvom podjetij pomaga izostriti strateški pogled pri iskanju tržnih priložnosti ali pa čim bolj učinkovito uresničiti načrtovane cilje. Podjetja se namreč premalo zavedajo razhajanj med svojimi strateškimi iniciativami in zavzetostjo, s katero jih zaposleni implementirajo. Z odpravo tega neskladja lahko bolje izkoristijo svoje potenciale in bistveno povečajo dodano vrednost na zaposlenega. Za svoje delo je bila večkrat nagrajena, med drugim s prestižno nagrado Feniks za najboljši svetovalni projekt leta pri GZS.
Doktorirala je pod budnim očesom prof. dr. Philipa Stilesa iz University of Cambridge. Pred tem se je podiplomsko usposabljala v Londonu, na IEDC-Poslovni šoli Bled pa je končala študij MBA in znanstveni magisterij. Izobraževala se je tudi na IMD v Lausanni in IESE Business School v Barceloni.
Je avtorica knjig "Strateško vodenje prodaje" (2007) in "Učinkovita implementacija tržnih strategij" (2019), ki jo je žirija Združenja Manager in GZS uvrstila med finaliste za najboljšo poslovno knjigo leta, kar do takrat ni uspelo še nobenemu slovenskemu avtorju. V letu 2022 pa je v angleščini izšla še njena knjiga "Making Marketing Strategies Work", ki si je pridobila odlične tuje reference. Na Fakulteti Doba je nosilka dveh predmetov, Strateški marketing in Strateško načrtovanje in upravljanje v turističnih podjetjih, predava pa tudi na drugih izobraževalnih institucijah za izpopolnjevanje managerjev in na različnih strokovnih dogodkih.
- mag. Verica Šenica PavletičZnačka: Izobraževanje, digitalno opismenjevanje v osnovni šoli, svetovanje, coaching, mediacija, zgodovina, etnologija, literatura, restavratorstvo. Vedno pripravljena na osvajanje novega znanja in srečevanja z novimi izzivi.Zadnjih trideset let sem razpeta med rodno Dolenjsko in zadnje čase vse več Vipavsko dolino, kar me je tudi osebnostno oblikovalo v delovno osebo širokega duha. Zaradi službenih obveznosti in družine sem med tednom vezana na Ljubljano. Po izobrazbi sem magistrica zgodovinskih znanosti in od leta 2006 opravljam delo ravnateljice na osnovni šoli Savsko naselje v Ljubljani. Zadnjih deset let dajem v šoli zelo velik poudarek digitalnemu opismenjevanju že od prvega razreda naprej, saj se mi zdi ključna kompetenca za 21. stoletje. V okviru svoje strokovne avtonomije na šoli skrbim, da pri vseh predmetih, v okviru kurikuluma, dajemo velik poudarek razvijanju kritičnega razmišljanja, ustvarjalnosti, kreativnosti in inovativnosti. Umetnost je široko področje, ki ga vse bolj uspešno vključujemo v osnovnošolski kurikulum. Po vseh letih ravnateljevanja lahko rečem, da je to razpoznavna značka naše šole. Trenutno sem vpeta v celostno prenovo šole, tako na področju statične in energetske sanacije kot tudi prostorske, z raziskovalnim naravoslovnim laboratorijem, z novo kuhinjo, jedilnico in večnamensko dvorano, kjer bodo lahko naši učenci izražali ves svoj umetniški potencial. Šola bo tudi najsodobneje opremljena z računalniško učilnico in vso ostalo IKT opremo. Tako sta vzgoja in izobraževanje postali moje življenjsko poslanstvo, kateremu sem zavezana zadnjih petintrideset let.
Pri mojem delu je izjemno pomembno vzpostavljanje dobrih človeških odnosov med vsemi deležniki, zato sem se dodatno izobrazila na področju splošne in predvsem vrstniške mediacije, coachinga in svetovanja. To znanje delim s svojimi sodelavci, kolegi ravnatelji in z vsemi, ki se obrnejo name po pomoč ali nasvet.
Sodelujem tudi na strokovnih izpitih učiteljev v okviru MIZŠ, kjer preverjam znanje kandidatov s področja šolske zakonodaje. Kot strokovna sodelavka in svetovalka sem aktivna tudi v okviru Šole za ravnatelje in ZRSŠ kamor so se leta 2022 priključili.
Ljubljana je moje najljubše mesto, zato se pogosto vključujem v aktivnosti pri njenem sooblikovanju. Aktivno sodelujem v Odboru za predšolsko vzgojo in šolstvo ter v uredništvu mestnega glasila Ljubljana. Od jeseni 2018 sem članica delovne skupine, sestavljene iz ravnateljev osnovnih šol in predstavnikov Oddelka za predšolsko vzgojo in izobraževanje, katerih cilj je priprava analize stanja v ljubljanskih osnovnih šolah in stalna spremljava ter priprava konkretnih predlogov za spremembe poučevanja in izboljšanja kakovosti vzgoje in izobraževanja v šolah. Tudi nekaj svojih literarnih del in strokovnih člankov sem namenila Ljubljani.
Kot magistrica zgodovinskih znanosti, učiteljico in veliko ljubiteljico knjig me je pritegnilo tudi literarno ustvarjanje. V želji približati najmlajšim otrokom slovensko zgodovino sem se lotila pisanja slikanic. Izdala sem Skrivnosti zmajevega mesta, Škrat Rudi in Erazem Predjamski. Nastalo pa je še nekaj monografij in strokovnih člankov s področja zgodovine in vrsta drugih s področja ostalega strokovnega dela.
V zadnjih leti veliko časa namenim obnovi naše domačije na Gočah, kjer se spopadam s številnimi izzivi restavriranja pohištva, starih peči, poslikav in še mnogo drugega, kar zahteva tristo let stara družinska domačija. - Kot trenerka na področju komunikacije in vodenja, mednarodno licencirana mojstrica NLP, svetovalka in coach sem vse kar učim, sama preizkušala v praksi 25 let. S svojimi timi sem v različnih podjetjih dosegala mednarodne uspehe. Ne verjamem v meje. Moja strast je ustvarjati time iz skupin, dvigovati motivacijo in zavzetost, graditi dolgoročne odnose ter dosegati cilje. Sem prejemnica nagrade Artemida za ženske dosežke v managementu, soustanoviteljica svetovalno izobraževalnega centra Agilia.Po zaključenem študiju na Ekonomski fakulteti v Ljubljani (univ. dipl. ekon.) in nekaj letih prakse, sem dokončala magistrski študij podjetništva ter na Filozofski fakulteti pedagoško andragoško izobraževanje. Kasneje sem svoje znanje dopolnila še z izobraževanjem s področja NLP (mojster praktik INLPTA).
V svoji karieri imam več kot 15 letne izkušenj kot predavateljica managementa, podjetništva, kulture podjetja in organizacije poslovanja v rednih višješolskih programih (Gea College, CPU pri Gospodarski zbornici Slovenije, B2 idr.), kot tudi predavateljica in svetovalka v podjetjih. Kot govornica sem sodelovala tudi na mednarodnih kongresih in okroglih mizah. Zaposlena sem kot podjetnica, solastnica in direktorica podjetja Agilia, svetovalno izobraževalni center, d.o.o. (www.agilia.si), kjer se je naših izobraževanj samo v letu 2022 udeležilo več kot 1500 udeležencev iz različnih podjetij.
Izvajala sem izobraževanja s področja komunikacije, vodenja, nevrolingvistike, timskega dela, medgeneracijskega sodelovanja, kreativnosti, upravljanja s stresom in kreativnostjo v timih. z Opravljala sem tudi poslovna svetovanja, predvsem na področju priprave strategij (kadrovskih, izobraževalnih, poslovnih), uvajanja obdobnih razgovorov in organizacijske kulture.
Delovne izkušnje sem nabirala v Telekomu Slovenije, hčerinskemu podjetju Teledat (današnja TS Media), kot namestnica direktorice, direktorica podjetja Uradni list Republike Slovenije d.o.o. (6 let) in direktorica JGZ Brdo (5 let). Leta 2016 je prejela nagrado Artemida, ki jo Združenje manager podeljuje vodilnim managerkam v Sloveniji za prevzem najvišje vodstvene funkcije.
Leta 2018 sem kot generalna direktorica, 60 let star Javni gospodarski zavod Brdo, z več kot 200 zaposlenimi, ki posluje z vidika vodenja ljudi v eni najzahtevnejših panog – turizmu, pripeljala med slovenska hitro rastoča podjetja – Gazele, na kar sem posebej ponosna. Uspeha namreč nismo dosegli zaradi spremembe procesov, ampak zaradi spremembe miselnosti in vedenj zaposlenih ter njihove zavzetosti pod mojim vodstvom.
Verjamem, da se v vsakem zaposlenem skriva potencial, ki ga lahko odpre dober vodja. S svojo pozitivno energijo in zaupanjem v ljudi rada podiram meje, rušim omejujoča prepričanja, učim in spodbujam. Moja zavzetost in optimizem tudi na predavanjih ustvarjata dobro energijo, ciljna naravnanost poskrbi za znanje, izkušnje, praktični nasveti pa za dobro počutje in motiviranost udeležencev mojih izobraževanj.
Moja strast je iz skupine narediti tim, ga okrepiti z znanjem, dvigniti motiviranost in zavzetost zaposlenih in dosegati cilje, pa naj to počnem kot vodja ali kot predavatelj in učitelj s podajanjem znanja drugim. Rada razvijam ljudi in ustvarjam dobre vodstvene time.
Poudarjam pomen dobre organizacijske kulture kot osnove za uspeh podjetja in pri tem izhaja iz lastne izkušnje. Dobri dosežki se skrivajo v dobrem delu tima. Dokaz so številne prejete nagrade.
A za to je potrebno znanje. Zato verjamem, da je podjetja treba voditi z znanjem, visoko integriteto, stalnim razvojem posameznikov in tima.
Vodenje naj bo misija ustvarjanja dobrih odnosov, temelječih na povezovanju in zaupanju.
Več o meni: https://www.linkedin.com/in/spela-munih-stanic/
več o podjetju: https://www.agilia.si/ - mag. Špela ŠinigojSem strokovnjakinja za krizni management, vodenje ter vzpostavitev sistemov in procesov v podjetju. Kot direktorica podjetja SPECTOR, se ukvarjam s svetovanjem podjetij.Sem strokovnjakinja za krizni management, vodenje ter vzpostavitev sistemov in procesov v podjetju. Kot direktorica podjetja SPECTOR, se ukvarjam s svetovanjem podjetij in posameznikov. Udeležujem se strokovnih srečanj, konferenc in predavanj, tako doma kot v tujini. Sem članica različnih združenj.
Po izobrazbi sem magistrica sociologije kulture. Izkušnje sem si pridobila v letih delovanja na vodilnih funkcijah v podjetjih.
Delovala sem kot strateški vodja nabave, nabavnega skladišča in kakovosti v nabavi na Incom d.o.o. (Leone), vodja prodaje za avtomobilsko industrijo v podjetju Tekstilna tovarna Okroglica, asistentka na oddelku za sociologijo na Filozofski fakulteti v Ljubljani ter pomočnica direktorja v Kovinska galanterija Pečnik.Zraven vseh strokovnih znanj so moji talenti v vodenju ekip, grajenju posameznikov, motiviranju, poučevanju ter preseganju zastavljenih ciljev.
Sem zanesljiva, komunikativna, delovna in pozitivna oseba. Tisti, ki me poznajo in delajo z menoj vedo, da sem odločna ženska, ki doseže zastavljene cilje in delo brezhibno in hitro opravi, a hkrati človek, ki veliko da na medsebojne odnose in tekom dela skrbi, da je delovna klima pozitivna in sproščena. - Dr Alenka VerboleDr Verbole je diplomatka, mediatorka, raziskovalka, novinarka, trenerka in motivatorka. Ima več kot 20 let delovnih izkušenj na mednarodnem področju, ki jih je pridobila s svojim službovanjem na odločevalskih mestih v Združenih narodih (ZN) in v Organizaciji za varnost in sodelovanje v Evropi (OVSE).Dr Verbole je diplomatka, mediatorka, raziskovalka, novinarka, trenerka in motivatorka. Ima več kot 25 let delovnih izkušenj na mednarodnem področju, ki jih je pridobila s svojim službovanjem na odločevalskih mestih v Združenih narodih (ZN) in v Organizaciji za varnost in sodelovanje v Evropi (OVSE). Delovala je in še naprej deluje na različnih področjih kot so demokratizacija in razvoj civilne družbe, dobro upravljanje, človekove pravice, državljanska vzgoja, volitve, volilna reforma in neodvisnost volilnih institucij, preventivna diplomacija, mediacija, multikulturni dialog, pomiritve sprtih strani in reševanja konfliktov, gradnja miru in razvijanja dialoga, delo z mladimi, varnost in sodelovanje, lokalna samouprava, regionalni razvoj, problematika Romov in ranljivih skupin ter enakopravnost spolov. Sodelovala je s Svetom Evrope, predvsem na področju reševanja konfliktov in gradnje miru in promociji žensk v politiki v Severni Afriki in .na Kavkazu. Kariero je začela kot novinarka. Doktorirala je na Nizozemskem. V času študija se je ukvarjala s problematiko zaščitenih območij in še posebej reševanjem konfliktov med različnimi deležniki ter politiko in politiziranjem procesa razvoja. Bila je štipendistka Britanskega sveta, norveškega raziskovalnega inštituta in grške vlade. Aktivno je sodelovala pri ustanavljanju raziskovalne mreže COST – Social Sciences.
V Organizaciji združenih narodov za kmetijstvo in prehrano (FAO) se je ukvarjala z razvojem podeželja. Vodila je tudi sekretariat FAO delovne skupine za ženske. V OVSE Misiji v Skopju se je ukvarjala z reformo izobraževanja in izobraževanjem manjšin ter medkulturnim dialogom. V Albaniji je vodila projekt za krepitve Romskih skupnosti. Kot visoka uradnica za demokratizacijo pri Organizaciji za varnost in sodelovanje v Evropi (OVSE) je med drugim zasnovala in izvedla številna usposabljanja za javne uslužbence, člane nevladnih organizacij, mlade, ženske političarke, člane parlamenta, člane volilnih komisij in volilne administracije ter Rome s področja razvoja lokalne samouprave, na temo mehanizmov za enakopravnost spolov, temo vključevanja v politiko in grajenja političnih znanj, na temo neodvisnost volilnih teles za strokovnjake in člane volilne administracije, usposabljanje nevladnih organizacij za vključevanje v procese odločanja in podobno. Kot strokovnjakinja za razvojne politike je svetovala vladam Albanije, Kosova in Turčije na temo razvijanja nacionalnih politik za reševanje problematike Romov in nudila tehnično podporo omenjenim vladam v boju proti diskriminaciji in za spoštovanje človekovih pravic. Kot ministrica svetovalka na sektorju za mednarodne organizacije (MZZ) je pokrivala OVSE. Je avtorica različnih publikacij na temo. Gostovala je kot predavateljica v okviru magistrskega študija International Relations and Diplomacy v Nemčiji, v okviru MZZ Diplomatske akademije in kot strokovnjakinja na Konferenci Evropskega diplomatskega programa o EU kot globalnem akterju vodila delavnico na temo Zahodnega Balkana. Trenutno se ukvarja s problematiko integracije držav Zahodnega Balkana v Evropsko unijo. Je članica različnih mednarodnih združenj.
- Doc. dr. Tanja RihtaršičDoc. dr. Tanja Rihtaršič je doktorica socioloških znanosti in magistrica poslovnih ved. Zaposlena je v podjetju Violeta d.o.o in je v okvirju skupine odgovorna za vodenje prodaje v Sloveniji.Svoje pedagoško in predavateljsko delo na področju marketinga in vedenja potrošnikov opravlja ob delu od leta 2009 do danes pri predmetih trženje, globalni marketing in vedenje potrošnikov in CRM. Je soavtorica znanstvene monografije “Vedenje potrošnikov v digitalni dobi” . ki jo je izdala Gea College.
Ima veliko izkušenj iz vodenjem prodaje in marketinga v mednarodnem okolju v FMCG, farmaciji in PL. Področje njenega zanimanja so : odnos žensk do menstruacije, tabuji, etično potrošništvo, pravična trgovina, trajnostna moda, upravljanje blagovnih znamk, mednarodna pogajanja in socialno podjetništvo.
Kraj bivanja:
Ljubljana - Tanja ČajavecSem večna učenka, vodja in ustanoviteljica invalidskega podjetja Medarhiv d.o.o. (Arhivservis.si). Praktikantka TA, trenerka osebne transakcije, coachinja, mentorica, predavateljica in svetovalka. Delujem na številnih različnih delovnih področjih, kjer vpletam svojo strast do lepega, kreativnega in inovativnega. Spoznavanje ljudi in različnih kultur mi omogoča aktivno in raznoliko življenje. Sem mamam dveh zvedavih mladih mož in lastnica lagottke Tite. Ljubiteljica narave, dobre družbe, potovanj in odlične hrane.
Po izobrazbi sem umetnostna zgodovinarka in sociologinja kulture. Sem kustosinja sodobne likovne umetnosti, kustosinja umetnosti, cenilka likovnih del, arhivistka in konservatorka. Sem doktorandka poslovne informatike, ki od konca študija dodatno nadgrajujem svoja znanja iz kulturnega managementa, vodenja, projektnega vodenja, investicijskega vodenja, pridobivanja nepovratnih sredstev, rehabilitacije in upravljanja kadrov, veščin coachinga in transakcijske analize.
Delovne izkušnje sem pridobivala v najrazličnejših delovnih okoljih: v javnem zavodu, nevladnem sektorju, mednarodnih projektnih timih, investicijskih projektnih skupinah, v realnem gospodarstvu in v socialnem podjetništvu. Sem ustanoviteljica in mentorica pri več start-up podjetji. Do sedaj sem bila odgovorna za več kot 100 sodelavcev. V poslovni karieri sem uspešno podprla več kot 100 organizacij na področju optimizacije poslovanja in digitalizacije.
Zadnjih 20 let sem aktivna na projektnem delu in vodenju investicijskih projektov (od načrtovanja, pridobivanja nepovratnih sredstev do vodenja in poročanja), od tega 15 let delam na področju vodenja, optimizacije in standardizacije delovnih in poslovnih procesov ter arhiviranja in digitalne transformacije.
Sem avtorica številnih objav, člankov in publikacij. Sem predavateljica in vodja usposabljanj kjer podpiram posameznike in organizacije, da so odlični!
Kako vam lahko pomagam? V Arhivservis.si z vašo dokumentacijo upravljamo odgovorno, strokovno ter z veseljem. Moji sodelavci poskrbijo za pravilno, varno, dolgoročno ter predvsem ustrezno hrambo vaših dokumentov. Z ustreznim upravljanjem z dokumentacijo dokazujete, da izvajate storitve in delovne procese v skladu z zakonodajo.
- Irena Grofelnik, EMBA
Kdo je Irena Grofelnik?
– podjetnica,
– strateška svetovalka, coachinja,
– prodajna trenerka,
– mentorica,
– predavateljica in nosilka predmeta „Vodenje in izgradnja timov“ na poslovni šoli Altius ZG,
– srečna teta,
– zvesta prijateljica in
– izzivalna sogovornica.Diplomantka Poslovno-ekonomske fakultete v Mariboru se je vpisala na magistrski študij davčnega prava na Pravni fakulteti v Mariboru in kasneje na Executive MBA na Poslovni šoli Cotrugla v Zagrebu, kjer je leta 2009 diplomirala.
Izkušnje je nabirala v podjetjih Atlantic Grupa, Steklarna Hrastnik, Monsadria, kjer je vodila prodajne ekipe za domači in tuji trg ali bila na položaju direktorja.
Od leta 2014 let kot lastnica podjetja Spiriton trenira prodajne ekipe in organizira vodstvene delavnice. Specializirana za področje prodaje sodeluje pri projektih tržne preobrazbe, odpiranju prodajnih poti in razvoju naprednih strategij poslovanja. Posebno je orientirana v povečevanje zavzetosti zaposlenih in profitabilnost prodaje.
Tujim podjetjem pomaga predvsem pri vstopih in razvoju lokalnega trga (Slovenija, Hrvaška, BIH), slovenskim zagonskim podjetjem pa pri iskanju tujih vlagateljev.Kot prodajna trenerka Irena razvija kompetence prodajnim ekipam in usposablja vodje prodaj za učinkovito organizacijo in vodenje sodelavcev. Na Poslovni šoli Altius v Zagrebu je gostujoča profesorica pri predmetu Vodenje in izgadnja timov. Je tudi certificirana trenerka L.1 in L.2 Points of you® Akademije za uporabo orodij in facilitacijo coachinga. V letih 2018-2021 je sodelovala z Modro akademijo, kjer je kot predavateljica učiteljem govorila na temo coachinga v šolah.
Je ustanovna članica WomenH2H mednarodne organizacije, ki pomaga ženskam pri gradnji lastnega posla ter osebnega in profesionalnega razvoja. BIla je tudi članica upravnega odbora BIC – Centra poslovne inteligence, ki je namenjen mreženju podjetnikov in podjetnic.
- mag. Urška PočervinaKot mednarodna magistra&managerka poskrbim od a do ž za hedonistična doživetja po meri oz vaši želji organiziranih poslovnih MICE vodenja & izvedbe najrazličnejših dogodkov, FIT poslovnih potovanj & VIP srečanj, kongresov, konferenc, incentive corpo industrija, elopement wedding, hospitality, masterclass, teambuilding ter trajnostno inovativno naravnan destinacijski koncept managementa, saj se razlikuje od pristopov drugih ponudnikov po svoji unikatnosti.Sem prva lastnica Hotela za rože pri nas!Preko svoje butične destinacijske organizacije StariČar poskrbim za ljudi, gurmansko željne užitkarje & ljubitelje vina, ki imajo sami nepredvidljive in natrpane urnike, ter za podjetja, ki si želijo celostno inovativno in kreativno vodeno potovanje ali dogodek. Za poslovne partnerje, ki cenijo popolnoma individualiziran pristop pri vodenju turističnih in organizacijskih storitvah, ter jim je zadovoljstvo gostov in partnerjev na prvem mestu. StariČar optimizira posameznikov čas in najde vzajemne rešitve za vaš destinacijski mngm, digitalni marketing, specializirano prodajno trženjsko področje B2B, B2C & H2H prodaje storitev, trajnostno & inovativno upravljanje, vodenje digitalnih medijev IG & FB, pisanje inovativnih zgodb, kreativnih PR člankov, implementacijo dogodkov, oglaševalskih kampanj ter sponzorstev, lastnih blagovnih znamk kot so prvi Hotel za rože pri nas v Sloveniji, glasbenih dogodkov GlasVina & kulinaričnih Kuhanu na kolesh vzporedno s športnimi prireditvami Tour of Slovenia & Tour of Slovenian Cuisine.
- Branka AralicaSem mama, Slatinčanka, po izobrazbi univ. dipl. ekon., ki svoje delo vrsto let opravljam z zavzetostjo, strastjo in znanjem, ki ga nenehno dograjujem.
znanje tujih jezikov mi je omogočilo aktivno delovanje na mednarodnih tržiščih, predvsem na področju prodaje in marketinga.
Z veseljem sem sprejemala nove poslovne izzivi, ki so moje znanje in izkušnje obogatili.
Vir energije so družina, prijatelji, narava; moja strast so potovanja, dobra glasba in knjige.Poslovne izkušnje sem nabirala v gospodarstvu na vodilnih in vodstvenih delovnih mestih: od turizma, steklarstva, pekarske branže, kovinsko predelovalne branže in končno sem ustanovila svoje svetovalno podjetje pred več kot 15 leti. to je bila moja velika želja več kot 20 let, ki pa sem se je lotila z veliko strahu.
A kjer je volja, tam je pot in rezultat, ki ga želimo.2009 me je Občina Rogaška Slatina povabila k vodenju novo ustanovljenega inkubatorja, kjer znanje in izkušnje prenašamo mladim podjetnikom in podjetnicam ter tistim s podjetniško idejo s strastjo in veseljem. Poseben poudarek dajemo ženskemu podjetništvo in se povezujem s tistimi, ki so na podobni poti v Sloveniji in tujini. Dva krat letno pripravimo tematski dogodek na temo ženskega podjetništva in teko želimo spodbuditi ženske, da svoje podjetniške potenciale razvijejo ali da stopijo na novo, lastno podjetniško pot.
Kljub dobi kapitalizma, v katerem štejejo le rezultati, pa sem prepričana v misli Malega princa, ki pravi: »Kdor želi videti, mora gledati s srcem. Bit je očem nevidna.«
Veselim se sodelovanja, vprašanj in izzivov! - Meta GrošeljSem pisateljica, predavateljica, coachinja in trenerka retorike. Prepričana sem, da je prav v našem načinu komuniciranja moč najti izvor kot tudi zdravilo za naše izzive, zato zavzeto pomagam ljudem in podjetniškim timom prepričljivo uporabljati svoj glas, premagovati tremo in sindrom vsiljivca, potrpežljivo hoditi po poti opolnomočenja.
Sem pisateljica, predavateljica, coachinja in trenerka retorike. Prepričana sem, da je prav v našem načinu komuniciranja moč najti izvor kot tudi zdravilo za naše izzive, zato zavzeto pomagam ljudem in podjetniškim timom prepričljivo uporabljati svoj glas.
Retorika, ki jo učim je prodajno naravnana veščina vplivanja in prepričevanja, ki je v moje življenje vstopila leta 2015, ko sem začela delovati na Akademiji profesionalnih govorcev v Londonu. Dve leti sem kot Academy Coaching Executive urila podjetnike, umetnike, strokovnjake s celega sveta navdušiti, motivirati in prepričati svojo publiko. In prodati! Retorika je hkrati popolnoma preokvirila moje mnenje in občutke o prodaji, ki jo danes predstavljam kot “služenje ljudem”.
Karizmatično komuniciranje, vodenje s karizmo, vodenje z besedami so moja področja, na katerih se specializiram in z največjim veseljem ter občutkom poslanstva delim svoje znanje z ljudmi.
Coaching mi daje orodja, s katerimi mojim klientom pomagam pri premagovanju treme in sindroma vsiljivca ter jim pomagam na poti do opolnomočenja skozi retoriko. Aktualna je tudi moja knjiga Verjemi v svoj glas, ki bralcem pomaga preokvirjati omejujoča prepričanja, da bi dosegli brezpogojno ljubezen do samega sebe in končno utišali glas notranjih kritikov in samosaboterjev.
Moja osebna strast so tudi dobre časovne navade. Filozofija upravljanja s časom me spremlja že od najstniških let. Na to temo sem napisala in izdala knjigo Fokus, v kateri osvetljujem pomen zavednega upravljanja z lastno pozornostjo. Kot coachinja pomagam ljudem premagovati problem izgorelosti in postaviti strast do življenja v prave okvirje odnosov. Do samega sebe. Do drugih.
- Nataša HoumarkSkozi dvajsetletne izkušnje na področju upravljanja s človeskimi viri v multinacionalkah po Evropi, Bližnjem vzhodu ter Afriki sem videla ter doživela marsikaj. Kakorkoli obrneš, na koncu ugotoviš, da smo ljudje resnično ključnega pomena za uspeh. Za še tako kompleksno situacijo se najde rešitev, ampak če klecneš pri ljudeh, si končal. Sama verjamem v energetski balans, stremim k raznolikosti v timih in se trudim uspeti z žensko energijo tudi v ekstremno nebalansiranih situacijah ter okoljih.
Sem izkušena HR voditeljica z močnim poslovnim čutom in uspešno 20-letno HRM karierno potjo.
Zagovarjam premišljeno in sistematsko upravljanje s talenti ter strateško pomembnimi sposobnostmi. Moja prioriteta je vedno kultura, kjer so ljudje na prvem mestu. Po mojem brez tega ni kulture zmagovalcev in inovatorjev, ki so radovedni, agilni in imajo pogum eksperimentirati v svetu dejstev, podatkov ter neskončne dinamike evolucije vsega.
Vodim HRM pristope s fokusom na vrhunsko uporabniško izkušnjo, učinkovitost in funkcionalno odličnost. Moji timi so timi zmagovalcev, moje odločitve temeljijo na strokovnih znanjih ter izkušnjah, vendar pa nikoli ne bom podpisala velike odločitve v času retrogradnega Merkurja ter nikoli ne ignoriram tistega notranjega čuta, ko enostavno veš. Z leti sem si pridobila samozavest, da to povem na glas. In veste kaj? Mnogi mi v tem sledijo. Ker deluje. - Simona Lečnik OčkoUstanoviteljica in vodja Lumie – Akademije vrednot, v sklopu katere poučuje bonton in vse kar je povezano s kulturo lepega vedenja, tako v poslovnem kot tudi zasebnem življenju. Svetujem na področju poslovnega bontona, neverbalne komunikacije in medsebojnih odnosov.
Magistrica mednarodnih in diplomatskih študij, izobraževalno vsebino predstavljam na sodoben način, Razbijam predsodke o tem, da je bonton zastarel in staromoden.Simona Lečnik Očko, magistrica mednarodnih in diplomatskih študij ter profesorica sociologije in zgodovine.
Vodja in ustanoviteljica Lumie – Akademije vrednot.
Svetovalka članom Štajerske gospodarske zbornice.
Strokovnjakinja na področju poslovnega bontona, komunikacije in vodenja. Izvaja delavnice, seminarje, predavanja ter tudi individualno svetuje (coaching) vodstvenemu kadru in vsem ambicioznim posameznikom, ki se zavedajo, kako pomembno je poznavanje poslovnega bontona.
Opremim vas z vsemi znanji, ki so potrebna za uspešno vodenje sestankov, sprejm gostov/strank, službeno pot v tujino, vas poučim.o.pomembnosti poslovnih daril, kakšna naj bo naša zunanja urejenost glede na položaj, funkcijo, dogodek, poučim vas z zakonitostimi vedenja za mizo, kjer pogosto potekajo poslovna kosila ali večerje. Ustrezna elektronska, telefonska in spletna komunikacija, s katerimi ustvarjamo prvi, komunikacijski vtis. Seznanim vas, zakaj je poznavanje neverbalne komunikacije v poslovnem svetu neprecenljivo, kako lahko uporabite svoje telo kot največje orodje za učinkovito komuniciranje in kako vam branje signalov sogovornikov pomaga v vsakem trenutku.
S poznavanjem bontona krepimo samozavest, znanja nam dajo svobodo, da se znamo v vsakem trenutku vesti vljudno, obzirno in spoštljivo. Ohranjanje dostojanstva in zagotavljanje profesionalnega odnosa do vsakega posameznika, so pomembne vrline. V kolikor pričakujemo spoštovanje, naj bo naše vedenje takšno, da bomo vredni tega spoštovanja. Poznavanje smernic sodobnega bontona je konkurenčna prednost v današnjih časih. - Mojca BalančSem mentorica, trenerka, coachinja in svetovalka lastnikom in direktorjem v podjetjih, vodjem, prodajnim ekipam ter številnim posameznikom, ki niso zadovoljni s povprečjem, zato stopajo v korak s časom ter skrbijo za svoj osebni in poslovni razvoj. Prizadevam si za čim večje število organizacij z visoko kulturo čustvene in socialne inteligence. Za organizacije, ki cenijo svoje ljudi, vlagajo vanje in jih ne razvijajo le na strokovnem področju, temveč skrbijo tudi za njihov osebni razvoj.Sem nosilka in avtorica programov SKILL(R)EVOLUTION. Gre za zbirko orodij, s katerimi razvijamo izredno pomembne veščine uspešnega vodenja sebe in drugih v zahtevah današnjega časa:
-čustvena inteligenca,
-agilna miselnost,
-psihološka in čustvena odpornost,
-čuječnost,
-(čustveno) inteligentna komunikacija.Atraktivni, znanstveno podkrepljeni in praktično naravnani programi so namenjeni ljudem različnih profilov, ki želijo obvladati svoj notranji svet, se lažje soočati z zunanjimi izzivi in posledično živeti bolj izpolnjeno, mirno življenje.
Po osnovni izobrazbi sem univ. dipl. komunikologinja, z 20-letnimi praktičnimi izkušnjami v vodenju, marketingu in prodaji. Pri svojem delu združujem prakso in teorijo, ki sem jo pridobila na številnih izobraževanjih, večinoma v tujini:
• Certificirana trenerka čustvene inteligence po dr. Danielu Golemanu: Grajenje čustvene inteligence in Vodenje s čustveno inteligenco
• Akreditirana izvajalka testiranja ESCI 360° (Inventar 12 čustvenih in socialnih kompetenc) za vodje – Daniel Goleman, Richard Boyatzis & Hay Group
•Certificirana Life Coachinja čustvene inteligence
•Certificirana trenerka za Persolog® model psihološke odpornosti
•Certificirana trenerka agilne miselnosti za vodje
trenerka čuječnosti
Mednarodni certificirani SQ21® Coach pri Deep Change Inc.
• Certificirana trenerka Persolog® osebnostni profili (DISC)
Seveda so za mano tudi številna izobraževanja s področij vodenja, prodaje in marketinga.Področja dela:
ZA PODJETJA:
delavnice, seminarji, individualni coachingi in mentorstva, assessment center
programi: XXLeader, Xtrasalesman, ExtremeConnection – vodenje, prodaja in timsko sodelovanjeZA POSAMEZNIKE:
razpisane delavnice in seminarji, individualni coahchingi in mentorstva, osebna testiranja in analize
programi: Bulletproof, Calm, ConnectedMoje vodilo:
“Ko stopiš iz cone udobja, se odprejo neizmerne priložnosti, znotraj katerih odkriješ skrite potenciale, razširiš svoje meje in zrasteš. Znova in znova. Rast ni cilj, rast je pot.”
Mojca Balanč - Tjaša TomšičMoja pot se je začela v IT vodah, nadaljevala v projektnem vodenju in se trenutno vije po upravljanju sprememb. Verjamem, da so trajnostni poslovni odnosi, dialog in pozitivna kultura podjetij tisto, kar podjetjem omogoča napredek in rast. S svojim delom podjetjem pomagam pri snovanju strategij, vizij in poslanstev, ter jim omogočam zasnovano tudi spraviti v prakso. Digitalizacija ali transformacija je odraz sprejetja novega načina dela pri ljudeh in ne le uvedba novih orodij.Kot nadobudna študentka managementa in nato poslovne informatike, sem svojo pot tudi začela leta 2012 na področju poslovne informatike z vodenjem razvoja programskih rešitev v B2B segmentu. Naravno me je pot zapeljala v vodenje projektov in izobraževanje odraslih. Po 5ih letih dela s strankami sem se odločila, da je čas za razširitev obzorij in želela nadaljevati svojo pot v notranji informatiki večjega podjetja. Pot me je pripeljala v Lidl Slovenija, kjer sem kot Trainee spoznala, da moje želje ter sposobnosti presegajo dosedanje področje in se usmerila v vodenje projektov na splošno. Prelomno obdobje se je zgodilo tekom dela v matičnem podjetji Lidl Štiftung v Nemčiji, kjer sem vzpostavljala sistem projektnega vodenja vpeljave nove programske rešitve v hčerinskih podjetjih Lidla po vsej Evropi. Po vrnitvni v Slovenijo sem kot vodja projektne pisarne v Lidlu Slovenija uspešno vzpostavila in vodila projektno pisarno, kar je zajemajo tudi izgradnjo projektne kulture podjetja in razvoj vseh deležnikov. Po 3 letih, ko se je projektna kultura že dodobra zajedla v vse pore organizacije sem nastopila mesto vodje strateških projektov. Že kmalu na svoji poti sem se zavedala, da projekte vodim drugače, da moj fokus niso le izpolnjeni cilji projekta vendar dejasnki poslovni učinek. Tako sem Decembra 2019 hitro vzela za svojo Prosci metodologijo upravljanja sprememb. Po pridobljenem Prosci certifikatu upravljanja sprememb sem se vedno bolj začela usmerjati v to področje, ki je, le druga plat istega kovanca s projektnim vodenjem. Tako sem se poleti 2019 v celoti usmerila v upravljanje sprememb, ki me je pripeljalo na trenutno pot kjer podjetjem omogočam večjo agilnost na trgu preko grajenja notranjih kompetenc podjetja s področja upravljanja sprememb. Poleg svetovanj, izobraževanj, strateških načrtovanj in vodenja podjetij skozi spremembe, kot podjetje zagotavljamo tudi možnost pridobivanja enega od svetovno najbolj zaželjenih certifikatov upravljanja sprememb Prosci v regiji Balkana v lokalnih jezikih.