Strokovnjakinje v kategoriji: obnašanje potrošnikov

  • Lana Stojan Zavašnik, brand strateginja in oblikovalka
    Lana Stojan Zavašnik, brand strateginja in oblikovalka

    Lana Stojan Zavašnik, brand strateginja in oblikovalka - ONA VE -

    Sem Lana. Oblikovalka in certificirana brand strateginja.

    Moj svet se vrti okrog brandov – njihovih zgodb in podobe, njihovega karakterja in strategij.

    Moje super moči so kreativnost, zabeljena z empatijo in intuicijo.

    Kreiram blagovne znamke in brand strategije in kot brand coach etabliranim brandom (včasih tudi start-upom in ambicioznim samostojnim podjetnikom) pomagam najti njihov notranji glas in »mojo« ter načine kako se povežejo s svojim plemenom.

    Kaj pa je tvoja super moč?

    CV je, tako kot jaz – živ.

    Raste in se nadgrajuje, in zato vas vabim, da me najdete na LinkedInu:

    https://www.linkedin.com/in/lana-stojan-zavasnik-proteam-kreativ/

    Kraj bivanja:
    Celje
  • Vesna Osterman
    Vesna Osterman

    Vesna Osterman - ONA VE -

    Sem nepremičninska posrednica in finančna svetovalka. 15 let sem delala v bančništvu, potem pa sem po spletu okoliščin zbrala pogum in šla na svoje. Danes imam s še dvema prijateljicama nepremičninsko agencijo ITD nepremičnine d.o.o., kjer se ukvarjam s prodajo in nakupom nepremičnin, urejanjem financiranja za pravne in fizične osebe in naložbami.
    Verjamem v to, da smo vsi eno in da je povezovanje prava pot do uspeha.
    Kraj bivanja:
    Kranj
    Izobrazba: FDV – KOMUNIKOLOGIJA (trženje, tržno komuniciranje) LJUBLJANA; SLOVENIJA
    Univerzitetni diplomirani komunikolog
    Diploma: Vpliv socialnih dejavnikov preko medosebne komunikacije
    na nakupno obnašanje potrošnika Diplomirala 1998

    DELOVNE IZKUŠNJE

    VESNA OSTERMAN S.P. ROYALBEE
    ITD nepremičnine d.o.o.
    2020 – danes

    DELAVSKA HRANILNICA D.D.
    direktorica poslovne enote 2016 _ 2020

    BANKA SPARKASSE D.D.
    Svetovalka za podjetja in zasebnike 2005 – 2016

    VZAJEMNA d.v.z.
    2002 – 2005
    Zavarovalni zastopnik. Vodja zastopstva

    TRIGLAV d.d.
    1999-2002
    Svetovalec za trženje vseh kapitalskih zavarovanj

    ALMIRA d.d.
    RADOVLJICA; SLOVENIJA
    1998-1999
    Vodja lastne prodajne mreže

    ZNANJE RAČUNALNIŠTVA:
    • Microsoft Word, Microsoft Excel, Internet brskljalniki, Microsoft Outlook,

    TUJI JEZIKI:
    • Tekoče: angleški, hrvaški jezik
    • Pasivno: nemški jezik (certifikat A2/2)

    DRUGA POMEMBNA ZNANJA:
    – licenca za nepremičninskega posrednika
    – opravljeno izobraževanje za nadzornike
    • Pridobljeno dovoljenje za opravljanje poslov zavarovalnega zastopanja – licenca Slovenskega zavarovalnega združenja
    • Pridobljena licenca za treženje vzajemnih skladov
    • Pridobivanje znanja na prodajni akademiji Stratos Pro
    • Finančna analiza podjetja
    • Obisk prodajnih seminarjev (Jim Rohn, Big Al, Agencija Poti, Aleš Lisec)
    • Vodenje prodajnih seminarjev

    Sicer sem mama dveh prekrasnih odraslih punc, žena in lastnica čudovitega desetletnega kavalirčka, ki mi lepša dneve.
    Pojem v Popzboru, obožujem morje in potovanja.

  • mag. Nataša Kos
    mag. Nataša Kos

    {Name + first and last name: 1}

    Sem diplomatka, zaposlena v ministrstvu za zunanje zadeve. V svet sta me ponesli strast do moje službe. Vmesna postaja je bilo rodno mesto Maribor, ki je 2012 gostilo Evropsko prestolnico kulture. Za dušo sem dolga leta prevajala literaturo iz italijanščine. Zasledovala sem tudi akademsko kariero na ljubljanski Filozofski fakulteti. Zadnja leta sem spet v stiku z mediji, preko njih ozaveščam javnost, kako pomembno je razvojno sodelovanje za bolj pravično in trajnostno prihodnost za vse.

    Sem diplomatka, 17 let zaposlena v ministrstvu za zunanje zadeve. V svet sta me ponesli najprej strast in kasneje diplomacija. Po Beogradu, Kijevu, Moskvi in Rimu me je po mnogih letih družina vrnila domov. Vmesna postaja je bila v mojem rodnem mestu Mariboru, ki je leta 2012 gostilo Evropsko prestolnico kulture. Tja sem kot vodja mednarodnega programa za eno leto iz Ljubljane “preselila” kulturne ambasade tujih veleposlaništev. Med študijem sem si domišljala, da bom novinarka, natančneje dopisnica iz Rima – zato tudi izbor študijske smeri novinarstva in italijanščine, nekaj časa sem se v tej obrti tudi preizkušala. Za dušo sem dolga leta prevajala romane in poezijo iz italijanščine, se pogovarjala z italijanskimi pisateljicami in pisatelji o literaturi ter širila navdušenje nad branjem. Polna znanja sem ga želela deliti naprej, tako sem nekaj let zasledovala akademsko kariero, najprej kot asistentka za italijansko književnost in potem kot lektorica za italijanski jezik na ljubljanski Filozofski fakulteti. Zadnja leta sem spet v stiku z mediji, obveščam jih o slovenskih zunanjepolitičnih prioritetah ter preko njih ozaveščam javnost, kako pomembna sta razvojno sodelovanje in humanitarna pomoč za bolj pravično, trajnostno, vključujočo, varno in solidarno prihodnost za vse na vsetu.
  • Staša Tunja
    Staša Tunja

    {Name + first and last name: 1}

    Sem ljubiteljica življenja, strastna marketingašica in ambasador blagovne znamke.

    Trenutno delujem kot vodja marketinga v Red Orbitu, večkrat nagrajeni digitalni agenciji in prvem slovenskem podjetju, ki je postalo certificirani partner Google Analytics.
    Odgovorna sem za marketinške aktivnosti, upravljanje blagovne znamke in izvedbo marketinških aktivnosti v skladu s strategijo družbe. Vedno se veselim novim izzivom in priložnostim.
    Dolgoletne izkušnje na področju raznovrstnih marketinških projektov sem nabirala v Eti Kamnik, kjer sem skrbela za brand Natureta.

    Veliko stvari je, ki jih lahko obožujem v svojem delu. Moj poklic postaja bolj ustvarjalen in hkrati bolj tehničen. Začnem lahko s kul idejo, jo opremim z najnovejšimi podatki in delim s svetom, ne da bi zapustila svojo mizo. Plačana sem za pisanje, ustvarjanje in vzpostavljanje odnosov. Če delo opravljam pravilno, se lahko zabavam in dejansko resnično pomagam ljudem hkrati.

    To ne pomeni, da gre za industrijo brez stresa ali da je vsak dan postlan s cvetjem.

    Marketing je unikaten. Vsak ima drugačne cilje. Vsak dan znova me spodbuja, da uporabim vse svoje znanje in veščine, da vplivam na doseganje rezultatov. Dokler sem v tej industriji, se bom vedno učila, ker je vedno kaj novega in kaj hitro stvari postanejo lanski sneg.

    Posebno pozornost namenjam brand awarenessu in čustveni intelegenci v marketingu. Čustvena inteligenca blagovnih znamk je pomembnejša kot kdaj koli prej.
    Po mojem mnenju se v digitalni dobi premalo zavedamo, da več človeškega razumevanja gradi boljše odnose in dela svet boljši. To velja tako za ljudi kot za blagovne znamke. Bolje kot se obe strani razumeta, večjo vrednost imata lahko zaradi skupnih izkušenj.

    Zavzeti stališče kot brand in to vzdrževati je pogumno, včasih je lahko tudi tvegano (odvisno katera stališča zavzemaš).
    Če je sporočilo blagovne znamke »varno« ali »generično«, bo zvenelo votlo in nanj bodo gledali kot na napravo za služenje denarja, namesto kot na iskreno prizadevanje za premik v »pravo smer«. Resnica je, da (zlasti velike) blagovne znamke lahko premaknejo pogled tudi na družbena vprašanja in če, marketing ni v korelaciji z dejansko spremembo, bodo potrošniki/naročniki to opazili, zelo hitro.
    Iskrenost in zaupanje sta izrednega pomena!

    Vpletanje čustev v blagovne znamke nam omogoča, da bolje povemo, kar je edinstveno za nas. In ravno edinstvenost je tisto kar si prizadevamo doseči pri blagovni znamki! Ker nismo roboti, pa tudi vaše občinstvo ne.

    Brand je zgodba. In čustva do tista, ki nas vodijo k večini odločitev.

    Med svoje največje dosežke, štejem tiste življenske. Imam pa tudi nekaj marketinških s katerimi se ponosno pohvalim.

    Posebni dosežki:
    • Nominacija za žensko leta časnika Delo (revija ONAPLUS) za organizacijo velike humanitarne akcije v času poplav na Balkanu, maj 2014

    • Zahvala ministrice dr. Anje Kopač Mrak (Ministrstvo za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti) in odgovorne urednice revije Naša Žena ga. Marte Krpič za dobroto, plemenitost in čovekoljubna dela. Pridobljen naziv izjemne osebnosti leta 2014.

    Marketing:
    • BALCANNES – Balcannes nagrada 2019 za enega najboljših marketinških projektov v regiji.

    • ZLATA NAGRADA SOF – Zlato priznanje na 28. SOF – slovenskem oglaševalskem festivalu s projektom „Minus 33%“ za doseg neposredne komunikacije.

    • ZLATA NAGRADA SOF – Zlato priznanje na 28. SOF – slovenskem oglaševalskem festivalu s projektom „Minus 33%“ za aktivacijo.

    Kakšna je pa vaša zgodba?

  • Katja Janko Puh
    Katja Janko Puh

    Katja Janko Puh - ONA VE -

    M&M: marketing in moda, moji ljubezni. V podjetju S.Oliver, kjer danes vodim marketing za Slovenijo, Hrvaško in Srbijo, sem pričela delati kot študentka sociologije in slovenščine. Diplomirala sem iz feminizma, a jezik in beseda me spremljata tudi na poslovni poti. Štiri leta sem svoje iskrive domislice delila v kolumni Keks v mestu, ki je izhajala v prvem slovenskem brezplačniku Dobro jutro. Novinarske izkušnje sem dopolnila z delom novinarke na RTV centru Maribor.
    Danes ponosna mama dveh najstnikov, žena, prijateljica, optimistka, športnica, bralka in naravoljubka.

    od 2004 vodja marketinga s.Oliver SLO
    2006 diploma Londonske šole za odnosov z javnostmi, LSPR
    2004 diplomirala na Pedagoški fakulteti Univerze v Mariboru, smer sociologija in slovenščina
    2003-2004 Odgovorna urednica na CIMRS – Centru za interdisciplinarne in multidisciplinarne raziskave in študije Univerze v Mariboru
    2002-2003 RTV centrer Maribor – novinarka
    2002-2004 novinarka in kolumnista časopisa Dobro jutro

  • mag. Špela Šinigoj
    mag. Špela Šinigoj

    mag. Špela Šinigoj - ONA VE -

    Sem strokovnjakinja za krizni management, vodenje ter vzpostavitev sistemov in procesov v podjetju. Kot direktorica podjetja SPECTOR, se ukvarjam s svetovanjem podjetij.
    Sem strokovnjakinja za krizni management, vodenje ter vzpostavitev sistemov in procesov v podjetju. Kot direktorica podjetja SPECTOR, se ukvarjam s svetovanjem podjetij in posameznikov. Udeležujem se strokovnih srečanj, konferenc in predavanj, tako doma kot v tujini. Sem članica različnih združenj.

    Po izobrazbi sem magistrica sociologije kulture. Izkušnje sem si pridobila v letih delovanja na vodilnih funkcijah v podjetjih.
    Delovala sem kot strateški vodja nabave, nabavnega skladišča in kakovosti v nabavi na Incom d.o.o. (Leone), vodja prodaje za avtomobilsko industrijo v podjetju Tekstilna tovarna Okroglica, asistentka na oddelku za sociologijo na Filozofski fakulteti v Ljubljani ter pomočnica direktorja v Kovinska galanterija Pečnik.

    Zraven vseh strokovnih znanj so moji talenti v vodenju ekip, grajenju posameznikov, motiviranju, poučevanju ter preseganju zastavljenih ciljev.
    Sem zanesljiva, komunikativna, delovna in pozitivna oseba. Tisti, ki me poznajo in delajo z menoj vedo, da sem odločna ženska, ki doseže zastavljene cilje in delo brezhibno in hitro opravi, a hkrati človek, ki veliko da na medsebojne odnose in tekom dela skrbi, da je delovna klima pozitivna in sproščena.

  • doc. dr. Elizabeta Mičović
    doc. dr. Elizabeta Mičović

    doc. dr. Elizabeta Mičović

    Sem živilska tehnologinja, magistrica znanosti s področja živilstva (razvoj novega živilskega izdelka in kakovost živil) in doktorica znanosti s področja varstvoslovja (viktimologija, zagotavljanje varne hrane in varstvo potrošnikov). Aktivna sem na pedagoškem področju kot predavateljica za področje varne hrane v programih Evropske komisije in na Fakulteti za kmetijstvo in biosistemske vede na Univerzi v Mariboru, na programu: Varnost hrane v prehrambni verigi.

    Področja:

    Mediji (moderiranje, odnosi z mediji)
    Narava in kmetijstvo (agronomija)
    Hrana in potrošnja: (obnašanje potrošnikov, trendi v prehrani, zavržena hrana,zdrava prehrana, živilska tehnologija)

    Predstavitev:

    Rojena sem leta 1960 v Kopru, v obdobju 1979–1984 sem študirala na Univerzi v Ljubljani, Biotehniški fakulteti, na Oddelku za živilstvo, Leta 2003 sem na isti fakulteti zaključila magisterij, 2011 pa na Fakulteti za varnostne vede, Univerze v Mariboru doktorirala s področja varstvoslovja (viktimologija, varstvo potrošnikov in zagotavljanje varne hrane).

    Imam 37 let delovnih izkušenj na področju živilske tehnologije, zagotavljanju varne hrane, javnega zdravja, prehrane, varstva potrošnikov, odnosov z javnostmi in komuniciranja o tveganjih kot živilska tehnologinja, vodja razvoja, pomočnica vodje proizvodnje in vodja Službe za odnose z javnostmi. Leta 2002 sem postala zdravstvena inšpektorica, nato svetovalka in kasneje podsekretarka na področju javnega zdravja (prehrana, varna hrana, označevanje živil, nova živila, higiena živil, inšpekcijski nadzor..) na Ministrstvu za zdravje, kasneje na Ministrstvu za kmetijstvo, gozdarstvo in prehrano (MKGP). Od leta 2016 do 2019 sem vodila Službo za odnose z javnostmi na Upravi za varno hrano, veterinarstvo in varstvo rastlin in organizirala komuniciranje različnih dejavnikov tveganja za potrošnike. Komuniciranje na področju hrane in kmetijstva sem nadaljevala v Službi za odnose z javnostmi in promocijo MKGP, kjer sem vodila posamezne projektne naloge ozaveščanja in promocije s področja veterinarstva, zdravja in varstva rastlin ter hrane. Trenutno sem zaposlena kot vodja Projektne skupine za komuniciranje in odnose z javnostmi na Agenciji za kmetijske trge in razvoj podeželja.

    Od leta 2006 predavam za Evropsko Komisijo v okviru tehnične pomoči in izmenjave informacij (angl.: Technical Assistance and Information Exchange – TAIEX) tretjim državam in državam kandidatkam za priključitev v EU na področjih: zagotavljanje varne hrane, higiena živil, nova živila, inšpekcijski nadzor, obveščanje o tveganjih in odnosi z javnostmi. Od leta 2014 tudi na usposabljanjih in na treningih za inšpektorje držav članic EU na področju dobre higienske prakse in zagotavljanja varne hrane v živilstvu (angl.: Better Training for Safer Food – BTSF). Od leta 2018 sem habilitirana predavateljica na Fakulteti za kmetijstvo in biosistemske vede, Univerze v Mariboru na programu Varnost hrane v prehrambni verigi kot nosilka dveh predmetov: Komunikacija in Označevanje/oglaševanje živil.

  • Bojana Pleterski
    Bojana Pleterski

    Bojana Pleterski - ONA VE -

    Moja strast je vedno bila razumeti potrošnika; kaj ga naredi zadovoljnega in zvestega. Iz raziskovanja sem razvila naklonjenost filozofiji CRM z željo ustvarjati srečnega potrošnika. 10 let sem vodila prvi in največji program zvestobe Pika kartice. Obdelava osebnih podatkov je s seboj prineslo močan fokus na pomen zasebnosti, ki se je z GDPR samo še okrepil. Sem pragmatična in usmerjena v iskanje rešitev, ki varstvo osebnih podatkov umesti na zasluženo mesto v okviru poslovnih ciljev.
    5 let izkušenj v izvajanju tržnih raziskav mi je prineslo veliko izkušenj na področju analize podatkov in razumevanje rezultatov oziroma kako rezultate raziskav uporabiti pri postavljanju strategij in taktik poslovnih funkcij.

    10 let je vodila prvi in največji program zvestobe v Sloveniji Mercator Pika kartica. Zvestobna in plačilna kartica je ponudila široko polje za analitiko, namenjeno evaluaciji in razvoju same bonitetne sheme kot tudi preučevanju nakupnih navad imetnikov kartice. Osredotočila se je na to, kako graditi zvestobo imetnikov kartice, kakšne so njihove potrebe skozi življenjski cikel. S to vlogo so prišle tudi številne izkušnje pri vsakodnevnem poslovanju, obdelavi podatkov in razvoju novih funkcionalnosti, razvoju poslovnih zahtev, analizi podatkov, personalizaciji ponudbe in komunikacije. In varstvo podatkov je v vseh fazah zelo pomembno in v tej funkciji stalnica praktično od prvega dne.

    S prihodom GDPR je dobila nov izziv; pomagati sodelavcem vzpostaviti obdelavo osebnih podatkov, ki sledi poslovnim ciljem, a je tudi skladna z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in ima pri tem pomemben fokus na zaščito podatkov, ki se obdelujejo. Biti DPO za obdelavo podatkov, za katero je bila nekoč odgovorna, je bila največja prednost.
    S trenutnim položajem svoje znanje in izkušnje deli z več strankami in z močnim fokusom na iskanje pravih rešitev; izvedljivih in skladnih z vidika zasebnosti.

  • Tatjana Habjan
    Tatjana Habjan

    Tatjana Habjan

    Samostojna podjetniška pot mi je odprla nove možnosti, zlasti pa omogočila svobodo. Svobodo odločanja in delovanja. Pri svojih več kot šestdesetih sem se zavedla svojega poslanstva: pomagati manj izkušenim. Delovanje podjetij pregledujem in podjetnikom in gospodarstvenikom svetujem že več kot 30 let. Imam izkušnje. Praktične. In imam znanje, pridobljeno na Ekonomski fakulteti, Inštitutu za revizijo, Računskem sodišču in v EISEP. Sami in skupaj lahko naredimo veliko zase in za druge.

    Revidiranje, svetovanje, presoja kakovosti notranje-revizijskih služb; naročniki: Agencija za Knjigo RS, Agencija za javni nadzor nad revidiranjem RS, Snaga Maribor d.d., LON d.d., IMT, Inštitut za kovinske materiale in tehnologije, Univerzitetna psihiatrična klinika, Zavarovalnica Maribor, Letrika (pregled v Franciji in na Kitajskem), Žito d.d. (sodelovanje s KPMG d.o.o.), sodelovanje s KPMG Slovenija pri AQR – Asset Quality Review – Sberbank … organiziranje, vodenje in izvajanje predavanj in delavnic (Strategija-več kot beseda, Uvajanje sistema upravljanja s tveganji – ERM, Korporativno upravljanje…) na Slovenskih železnicah, Vzajemni d.v.z., Ministrstvu za gospodarstvo (v času službovanja na MG), Elektro Energiji d.o.o.

    01/01/2011 – 30/08/2011 NEODVISNA STROKOVNJAKINJA: PREIZKUŠENA NOTRANJA REVIZORKA, – VZAJEMNA D.V.Z.
    – Izvajanje pregledov poslovanja v skladu s sprejetim pogodbami (sklepi uprav in nadzornih svetov)
    – Sodelovanje pri projektih
    – Svetovanje poslovodstvu
    – Ozaveščanje o pomembnosti notranjih kontrol, integritete

    01/05/2008 – 31/12/2010 POMOČNICA DIREKTORICE PODROČJA NOTRANJEGA REVIDIRANJA – skupina KDPregled poslovanja (notranje-revizijski pregledi: pravilnosti (zakonitosti) in smotrnosti (učinkovitosti, uspešnosti, gospodarnosti)), skladnosti poslovanja; usposabljanje drugih, ozaveščanje o pomembnosti ocene tveganja, sodelovanje pri pripravi kodeksa etike; pregledi posameznih družb skupine KD; ostala dela pomočnice direktorice področja notranjega revidiranja

    01/11/2007 – 30/04/2008 SVETOVALKA S PODROČJA NOTRANJIH KONTROL – SLOVENSKE ŽELEZNICE D.D.Zaposlitev na podlagi mandata predsednika uprave, ki je bil zmenjan, zato je obdobje službovanja kratko. V tem času sem opravila notranje revizijski pregled nabave in svetovala sistemske spremembe na tem področju.

    IZOBRAŽEVANJE IN USPOSABLJANJE

    10/10/1996 – UNIVERZITETNA DIPLOMIRANA EKONOMISTKA – SMER DENARNIŠTVO IN FINANCE – Ekonomska fakulteta v Ljubljani

    30/11/2006 – DRŽAVNI REVIZOR – Računsko sodišče RS

    19/03/2004 – DRŽAVNI NOTRANJI REVIZOR – Ministrstvo za finance RS

    17/01/2000 – PREIZKUŠENA RAČUNOVODKINJA – Slovenski inštitut za revizijo

    14/10/2003 – PREIZKUŠENA NOTRANJA REVIZORKA – Slovenski inštitut za revizijo

    19/05/2005 – IZPIT IZ DRŽAVNE UPRAVE – POGOJ ZA IMENOVANJE V NAZIV – Ministrstvo za javno upravo RS

    OSTALE SPRETNOSTI IN ZNANJA:

    • Računalniška znanja MS Office, Gmail, Outlook
    • organizacijska – do sedaj uspešna pri reševanju izzivov, delo razporejam po prioritetah, samostojna in samoiniciativna , sposobna samostojnega in timskega dela, fleksibilna do meje zakonitosti, spodobnosti
    • izkušnje pri korporativnem upravljanju
    • članica nadzornega sveta Elektro Celje d.d. (mandat: 26. 8. 2013, 26. 8. 2017)
    • predsednica revizijske komisije Elektra Celje d.d. (mandat: 26. 8. 2013, 26. 8. 2017)
    • ustanoviteljica (ena izmed) Evropskega inštituta za skladnost in etiko poslovanja, leto in pol direktorica tega inštituta
    • bila članica revizijske komisije ERGO, življenjska zavarovalnica d.d.
    • bila članica – zunanji strokovnjak – revizijske komisije Slovenskih železnic d.d.
    • drugo- vozniški izpit B, krvodajalka, 7 let zaposlena kot zunanja revizorka, ki je samostojno opravljala revizije računovodskih izkazov v KPMG Slovenija.