Tinkara Pavlovčič Kapitanovič, MSc.

Tinkara Pavlovčič Kapitanovič, MSc.

{Name + first and last name: 1}

Tinkara je dinamična vodja s številnimi izkušnjami na področju ‘Customer Experience & Engagement’, komercialne odličnosti in digitalnih rešitev v farmaciji in maloprodaji na globalni, regionalni in lokalni ravni. V času službovanja v VB je 2016 izpeljala prvo personalizirano in avtomatizirano kampanjo v evropski farmacevtski industriji, v Sloveniji pa pred tem digitalno transformacijo slovenskega turizma. Tinkara kot soustanoviteljica vodi Slovensko združenje poslovnih žensk v zdravstvu (HBA).

 

Tinkara je tako v poslovnem kot zasebnem življenju dinamična ženska, ki rada dela z ljudmi in pomaga pri njihovem razvoju. Ima več kot 23 leti izkušenj na področju izkušenj in sodelovanja s strankami (Customer Experience & Engagement) , poslovne odličnosti in digitalnih transformacij predvsem v farmacevtskem in maloprodajnem sektorju oz. turizmu. Opravljala je različne vloge na področju trženja, sodelovanja s strankami, digitalne in komercialne odličnosti pri naročnikih in agencijah na globalni, regionalni in lokalni ravni. Veliko izkušenj je nabrala s študijem in delom v tujini.

Pred sedanjo vlogo v globalni ekipi za izkušnjo in sodelovanje s strankami kot direktorica za aktivacijo & sodelovanje s strankami pri enem od vodilnih farmacevtskih podjetij Novartis je bila med drugim vodja večkanalnega trženja in uvajanja digitalnih rešitev v podjetju Pfizer v Veliki Britaniji in regionalna direktorica za sodelovanje s strankami (Customer engagement) pri Bristol Myers Squibb.

V času 7 letnega službovanja v Veliki Britaniji je bila leta 2017 pod njenim vodstvom izpeljana prva personalizirana in avtomatizirana kampanja v evropski farmacevtski industriji.

Preden selitvijo v Združeno kraljestvo leta 2012, je Tinkara v okviru Slovenske turistične organizacije načrtovala, izvedla in vodila nacionalno digitalno transformacijo slovenskega turističnega gospodarstva, postavila slovenia.info in številne uspešne projekte kot najboljše in tudi nagrajene prakse v Evropi, soustvarjala številne strategije ter vzpostavila kolesarjem/pohodnikom prijazne objekte v Sloveniji.

Veliko je delala v tujini, med drugim tudi v podjetjih Schering AG (Švica) in Ernst & Young/Capgemini (Avstrija, Slovaška). Ima magisterij iz marketinga in managementa.

V prostem času Tinkara kot soustanoviteljica vodi Slovensko združenje poslovih žensk v zdravstvu (HBA Slovenija, hbanet.org) del globalne neprofitne organizacije HBA. Je tudi navdušena navijačica Luke Dončića, obožuje šport, naravo in rada preživlja čas s svojo družino.

Kontaktiraj strokovnjakinjo

"*" indicates required fields

This field is for validation purposes and should be left unchanged.