Že več kot 25 let organiziram prodajo, gradim in vodim uspešne prodajne time pri naročnikih v domačih in tujih podjetjih.

Svojo kariero sem začela kot vodja komercialnega oddelka za mednarodni projekt v zasebnem slovenskem podjetju. Kot svetovalka-implementatorka pa sem kasneje za različne naročnike načrtovala, organizirala in razvila več prodajnih mrež: tako za področje prodaje fizičnim osebam (B2C) kot za področje strateške prodaje podjetjem (B2B). Imela sem privilegij, da sem tako utirala pot različnim pilotskim projektom doma in v tujini, od katerih so številni uspešno zaživeli v praksi.

Večji del mojega dela je povezan z zagonskimi podjetji v fazi rasti in proizvodnimi/tehnološkimi podjetji. S podjetji, kjer so vložki visoki in njihov položaj šibek, kar zanje lahko pomeni razliko med uspehom ali neuspehom. Rdeča nit dela mojega dela je razvoj posameznikov in prodaje, v njenih najzgodnejših in najbolj občutljivih fazah. Pogosto takrat, ko je podjetje že vložilo precej denarja v razvoj svojih novih, inovativnih rešitev, pa na trgu še niso preverili ali se bo njihova rešitev tudi v resnici prodajala.

Z uporabo preizkušenih prodajnih strategij in modelov, ki omogočajo replikacijo in takojšno praktično implementacijo podjetjem pomagam, da hitro pripeljejo svoje inovacije in ideje na trg ter pridobijo prve/nove in pomembne kupce.

S kombinacijo coachinga, mentorstva in praktičnega treninga pa oblikujem njihove neobdelane talente in opolnomočim člane prodajnih ekip da dosežejo pomembne prodajne mejnike in rezultate.

Moj zadnji projekt, ko sem za norveško mednarodno IT korporacijo odprla prodružnico v Sloveniji ter vzpostavila in organizirala oddelke prodaje, storitev, financ in marketinga ter implementirala procese, sem zaključila v začetku leta 2024. Kot članica Sales Advisory Boarda sem sodelovala pri poenotenju in sistemizaciji prodajnih procesov ter vzpostavitvi onboardinga novih prodajnih talentov na nivoju celotne mednarodne skupine.

Moja močna stran je akcija in premikanje stvari naprej. Navdušuje me vpostavljanje skalabilnih, ponovljivih prodajnih modelov in oblikovanje prodajnih procesov, pri čemer rada prenašam in povezujem izkušnje z uporabnostjo v različnih poslovnih okoljih.

LinkedIN: https://www.linkedin.com/in/matejakoprivc/

Florence Maria Bratuž ima bogate izkušnje iz vodenja prodaje in regije iz avtomobilske industrije ter svetovanja. V preteklosti je delovala na naslednjih področjih: prodaja, vodenje prodaje v družinskem podjetju, področno vodenje poslovalnic uvoznika, upravljanje z odnosi s strankami, skrb za zadovoljstvo kupcev, prodajna trenerka in vodja poslovalnice.

Te izkušnje so jo pripeljale do vloge predavatelja motivacijsko/inspiracijskega trenerja in coacha za dobre medsebojne odnose:
– povečanje angažiranosti zaposlenih na delovnem mestu,
– boljše medosebne odnose zaposlenih,
– skladno med oddelčno sodelovanje,
– notranje motiviran kader skladen vizijo in poslanstvom podjetja
– in povečanje kulture odgovornosti.

Njena posebnost je, da kot zunanja svetovalka zaradi izkušenj, ki jih je pridobila skozi svojo kariero, prepozna energijsko dinamiko znotraj podjetja.
Izvaja:
– motivacijsko inspiracijske treninge z namenom prebujanja strasti do skupne vizije in poslanstva podjetja,
– prodajne in poprodajne treninge
– osebne coachinge z lastniki/direktorji podjetja,
– Čustveno inspiracijske treninge in coachinge izvaja s ključnimi zaposlenimi z namenom ugotavljanja kompetenc in osebnostnih lastnosti ter odstranjevanje omejujočih prepričanj, ki zavirajo napredek posameznika in posledično uspešnost podjetja. Zaposlene spodbudi, da v sebi prebudijo notranjo motivacijo za delo, ki ga opravljajo v podjetju.

Odlikuje jo pozitivna naravnanost, je dober poslušalec in mediator različnih interesov in mnenj znotraj podjetja, je odličen motivator in ima zelo dobro razvito intuicijo. Tako deluje tudi kot krizni manager, kjer postavi novo vizijo in poslanstvo podjetja, ter to prenese na zaposlene. Zaradi velike socialne mreže, ki jo ima, je dober povezovalec kontaktov.

Florence Maria Bratuž je čustveno inspiracijska voditeljica za uvajanje sprememb razmišljanja in poslovanja v vašem podjetju. Povečanje motivacije in povezanosti s podjetjem na vseh nivojih znotraj podjetja je skupni imenovalec vseh aktivnosti, ki jih izvaja tekom programa v vašem podjetju.

Preko VinKom metodologije vam pomaga do organizacijske kulture v podjetju, ki zaposlene notranje motivira. Zna prepoznati in prebuditi strast ter avtentičnost podjetja. Postavi jasno opredelitev odgovornosti za doseganje želenega končnega cilja. Namen izvedbe programa je z navdušujočo zgodbo, inspiracijsko/motivacijskimi treningi in coachingi pripeljati vaše zaposlene, da bodo skupaj sodelovali, si zaupali in razumeli pomena različnosti prispevkov posameznikov v njej.

Zaposlenim pomaga prebuditi njihovo dodano vrednost, njihov potencial. To pomeni neprecenljivo vrednost, ki se vam bo pokazala na poslovnem uspehu, zato tudi boste ustvarili dodano vrednost. Dobiček za vas, pa je eden od načinov merjenja dodane vrednosti.

Njena posebnost je, da kot zunanja svetovalka zaradi izkušenj, ki jih je pridobila skozi svojo kariero, prepozna energijsko dinamiko znotraj podjetja, razvila je VinKom filozofijo, ki v ljudeh prebudi motivacijo za spremembo in razvoj.

Svojo delovno pot sem začela v velikem delovno intenzivnem podjetju, ETI Izlake, ki mi je s spoznavanjem svojega obsežnega poslovnega okolja in z dodatnim izobraževanjem s področja projektnega vodenja in vodenja procesov v sistemu kakovosti, omogočilo odlično popotnico za nadaljno poslovno pot. Sledila so leta spoznavanja privatizacije in slovenskega gospodarstva pri spremljanju naložb Kapitalske družbe ter tudi odločanju, saj sem zadnja leta vodila tudi sektor naložb in v številnih nadzornih svetih zastopala delničarje. Kot svetovalka uprave v holdingu Iskra d.d. sem sodelovala pri uvedbi enotne računovodske politike, konsolidaciji naložb in računovodskih izkazov, revizorji, uvedbi kontrolinga in notranje revizijske službe ter modelom transfernih cen. V letih, ki so sledila sem aktivno delovala na opolnomočenju uporabnikov pri spoznavanju računovodskih, davčnih in pravnih zakonitosti ter pravočasnem izpolnjevanju njihovih zakonskih obveznosti s pripravo številnih člankov in usmerjanju uredniške politike portalov Tax-Fin-Lex in FinD-INFO ter pripravi vsebin za GV Založbo in Časnik Finance, s katerima sodelujem tudi danes. Zadnjih 10 let sem vodila 225 članski kolektiv Agencije RS za javnopravne evidence ins toritve (AJPES) na 13 lokacijah po Sloveniji, ki mu je v teh letih uspelo v zakonskem roku vzpostaviti 8 registrov, nemoteno zagotavljati vse bolj obsežne nalogah na točkah SPOT registracija, tekoče implementirati vse zakonske spremembe v poslovanje AJPES, aktivno sodelovati pri opolnomočenju vseh vrst uporabnikov in zagotavljati stabilno delovno okolje v tem nemirnem digitalnem svetu. V vsem obdobju smo tudi tekoče posodabljatli register tveganj ter redno osveževali certifikat kakovosti ISO 9001, vsako leto dosegli in večkrat tudi presegli kazalce poslovanja ter v zadnjih 5 letih pridobili tudi Certifikat dobra organizacijska energija. Ob omejenih kadrovskih možnosti zaposlovanja smo z namenom nemotenega poslovanja uvedli mentorsko mrežo in model kompetenc, zagovarjali vseživljenjsko učenje vseh in vsakogar ter trajnostno poslovanje, kjer smo v poslovanje uvedli tudi trajnostne kazalnike in pristopili k projektu “Voda iz pipe”. Napredne slovenske rešitve v svetu registre so prepoznane tudi v Evropskem združenju poslovnih registrov (EBRA), kjer sem bila v letih 2018 – 2021 članica upravnega odbora EBRA, ter v globalnem združenju Centralni registrski forum (CRF), ki nam je za projekta prenove RZPP in RTR dodelilo nagrado za enega izmed najbolj inovativnih registrskih rešitev. Na konferencah omenjenih združenj in Združenja komercialnih registratorjev ZDA (IACA) so tudi z veseljem prisluhnili našim strokovnim predstavitvam. Na povabilo State department države Illinois, ZDA, pa sem napreden slovenski registrski pristop predstavila tudi senatorju Diegu Moralesu.
Opolnomočenje uporabnikov, ki jim je sledenje množici predpisov predstavlja precejšen izziv, ocenjujem kot svoje poslanstvo. Zato redno objavljam strokovne članek na strokovnih portalih ter izvajam predstavitve na različnih strokovnih konferencah. Prav tako aktivno sodelujem tudi z Ekonomsko fakulteto v Ljubljani, kjer sem pridobila tudi naziv višje habilitirane predavateljice in kot strokovnjakinja za trajnost sodelujem pri uvedbi trajnostnega modela v Univerzo v Ljubljani. Poleg pedagoškega sodelovanja z EF v okviru gostujočih predavanj in delavnic, pa sem v zadnjih letih sodelovala tudi z DOBA Maribor, Fakulteto za zdravstvene vede Novo mesto, Fakulteto za organizacijo Kranj, Gea College in še kom.
Sem tudi predsednica Sekcije podjetnic pri Podjetniško trgovski zbornici v okviru Gospodarske zbornice Slovenije, ki želi spodbuditi in podpirati ženske podjetnice.
Prav tako mi je izziv tudi pestrost odnosov in aktivnosti pri usmerjanju in vodenju kadrov, zato sem pridobila tudi Certifikat coacha/mentorja pri globalni instituciji EMCC, saj želim na tem področju še naprej širiti znanja in aktivno delovati.
Zagovarjam sodelovalnost, spoštovanje, strpnost, odgovornost ter empatijo. Z veseljem prisluhnem izmenjavi mnenj in izkušenj in jih rada delim s sogovorniki. Zato so tudi potovanja eno od mojih najpogostejših opcij preživljanja prostega časa, saj me stalno bogatijo s novimi spoznanji in videnji. Ker je moj življenjski moto – zdrav duh v zdravem telesu, pa mi poleg športnih aktivnosti, kot so jadranje, smučanje in planinarjenje, neprecenjiv navdih, moč in oporo predstavlja predvsem družina.

Za začetek naj se opišem kot navdušenko nad vsebino, posebno nad brezmejnimi možnostmi, ki jih ponuja pisana beseda.

Formalno izobraževanje na Fakulteti za družbene vede, diplomirala sem iz Komunikologije – tržnega komuniciranja in odnosov z javnosti, magistrirala pa iz Strateškega tržnega komuniciranja, je bila zame zato jasna izbira. Po večletnih delovnih izkušnjah na področju komunikacij sem dodobra razvila strokovne kompetence, zato sem z vsakim dnem bolj suverena v aktivnostih digitalnega marketinga in korporativnega komuniciranja in se lahko opredelim kot specialistka za digitalni marketing – še ožje, za vsebinski marketing.

Z ustvarjanjem vsebine, raznimi komunikacijskimi aktivnostmi in dejavnostmi odnosov z javnostmi se ukvarjam že od začetka študija, torej že več kot desetletje. Moji začetki segajo v študentska leta, ko sem sodelovala pri projektih, ki smo jih organizirali v okviru Študentske sekcije Slovenskega društva za odnose z javnostmi (ŠS PRSS), prav tako pa sem bila v organizacijski ekipi prve Simbioze – tečajev za računalniško opismenjevanje starejših. Svoje sposobnosti sem nadalje razvijala v Zavodu Varna pot, kjer sem vodila delavnice o prometni varnosti za otroke in mladostnike ter pridobila dragocene izkušnje javnega nastopanja, in z delom za portal ceneje.si, kjer sem skrbela predvsem za ažurirane vsebine na spletni strani in komunikacijo z uporabniki.

Od oktobra 2015 sem delovala kot strokovna sodelavka za marketing (najprej v podjetju MDS IT, kasneje v B&B Investments oz. Mirag Invest in v podjetju Nordpro), kjer so bile v moji domeni vse marketinške, komunikacijske naloge in dejavnosti odnosov z javnostmi, analitika marketinških aktivnosti in optimizacija vsebine ter aktivnosti, poleg tega sem skrbela za osnovno grafično oblikovanje – tako digitalno kot za pripravo materialov za tisk. Kot sodelavka v manjših podjetjih sem spoznala različne aspekte delovanja organizacije, kar mi je dalo poglobljen uvid v delovanje organizacij.

Več let sem delovala tudi kot urednica spletnih vsebin, kjer sem skrbela za tematsko načrtovanje prispevkov, urejanje prispevkov, urejanje spletne strani, načrtovanje objav na družbenih omrežjih in druge marketinške aktivnosti, dejavna pa sem bila tudi kot avtorica prispevkov.

Septembra 2022 sem se pridružia odlični marketinški ekipi Steklarne Hrastnik, kjer kot strokovnjakinja za digitalni marketing skrbim predvsem za vsebinski marketing na različnih komunikacijskih kanalih.

V posebno veselje mi je ustvarjanje za komunikacijske kanale, ki potrebujejo tekstovno vsebino in izjemno uživam, ko lahko vsakodnevno združujem zakonitosti digitalnega okolja s svojo kreativnostjo.

Magistrirala sem na Pravni fakulteti v Ljubljani in svojo karierno pot kot pravna svetovalka pričela v pravni pisarni, ki deluje na področju gospodarskega ter finančnega prava. Svoje pravno znanje sem še dodatno poglobila kot pripravnica na civilnem in kazenskem sodišču. Z ustanovitvijo lastnega zavoda (Zavod Viden) ter nudenjem pravne pomoči ženskam, ki so žrtve nasilja, sem odkrila svojo strast do dela z ljudmi ter željo po nadaljevanju svoje kariere na področju HR managementa. Sedaj sem zaposlena v agenciji, specializirani za iskanje in izbiro strokovnih in vodilnih kadrov ter kadrovsko svetovanje upravam in kadrovskim službam.

Sem strokovnjakinja za krizni management, vodenje ter vzpostavitev sistemov in procesov v podjetju. Kot direktorica podjetja SPECTOR, se ukvarjam s svetovanjem podjetij in posameznikov. Udeležujem se strokovnih srečanj, konferenc in predavanj, tako doma kot v tujini. Sem članica različnih združenj.

Po izobrazbi sem magistrica sociologije kulture. Izkušnje sem si pridobila v letih delovanja na vodilnih funkcijah v podjetjih.
Delovala sem kot strateški vodja nabave, nabavnega skladišča in kakovosti v nabavi na Incom d.o.o. (Leone), vodja prodaje za avtomobilsko industrijo v podjetju Tekstilna tovarna Okroglica, asistentka na oddelku za sociologijo na Filozofski fakulteti v Ljubljani ter pomočnica direktorja v Kovinska galanterija Pečnik.

Zraven vseh strokovnih znanj so moji talenti v vodenju ekip, grajenju posameznikov, motiviranju, poučevanju ter preseganju zastavljenih ciljev.
Sem zanesljiva, komunikativna, delovna in pozitivna oseba. Tisti, ki me poznajo in delajo z menoj vedo, da sem odločna ženska, ki doseže zastavljene cilje in delo brezhibno in hitro opravi, a hkrati človek, ki veliko da na medsebojne odnose in tekom dela skrbi, da je delovna klima pozitivna in sproščena.

V več kot 20 letni karieri sem si nabrala ogromno znanj in izkušenj. Podjetji Mobitel in Telekom sta me prepoznali za ključen kader. V Združenju manager sem prejela nagrado »Ambasadorka vključevanja«. Dve leti zapored sem bila tudi članica programskega sveta HR za konferenco Moje HR Delo. V sklopu kariernega centra GEA College in Inkubatorja sem opravljala svetovanje in mentorstvo s področja razvoja kariere, kadrovanja in grajenja timov. Sodelovala sem s številnimi podjetji tudi na temo vodenja in boljše izkušnje zaposlenih ter strank.

Trenutno delam v podjetju Agilcon, ki je vodilni regionalni Salesforce Consulting Partner, ki zagotavlja digitalizacije procesov za prodajo, podporo, kontaktne centre, HR in marketing, tako v B2B kot B2C okoljih. Kar mi daje odličen vpogled v različne procese in izzive številnih podjetij v Sloveniji ter širše v regiji.
Razumem jezik managementa, prodaje, marketinga in kadrovanja v kontekstu vodenja, digitalizacije, optimizacije in zagotavljanja boljše izkušnje – za zaposlene in za stranke.

Vse pridobljene izkušnje mi dajejo širino in omogočajo, da razmišljam strateško.

Moje dosedanje funkcije:
– Direktorica prodaje in marketinga, Agilcon, d.o.o.
– Direktorica razvoja izobraževalnih programov in prodaje, GEA College – Fakulteta za podjetništvo
– Konzultantsko delo (B2B prodaja, povezovanje HR in marketinga, EX, CX) in treningi vodstvenih veščin
– Vodja B2B poprodajne ekipe, Telekom Slovenija, d.d.
– Vodja svetovalcev za ključne stranke, Mobitel, d.d.
– Svetovalka za ključne stranke, Mobitel, d.d.
– Mentor v klicnem centru, Mobitel, d.d.

Preko svoje butične destinacijske organizacije StariČar poskrbim za ljudi, gurmansko željne užitkarje & ljubitelje vina, ki imajo sami nepredvidljive in natrpane urnike, ter za podjetja, ki si želijo celostno inovativno in kreativno vodeno potovanje ali dogodek. Za poslovne partnerje, ki cenijo popolnoma individualiziran pristop pri vodenju turističnih in organizacijskih storitvah, ter jim je zadovoljstvo gostov in partnerjev na prvem mestu. StariČar optimizira posameznikov čas in najde vzajemne rešitve za vaš destinacijski mngm, digitalni marketing, specializirano prodajno trženjsko področje B2B, B2C & H2H prodaje storitev, trajnostno & inovativno upravljanje, vodenje digitalnih medijev IG & FB, pisanje inovativnih zgodb, kreativnih PR člankov, implementacijo dogodkov, oglaševalskih kampanj ter sponzorstev, lastnih blagovnih znamk kot so prvi Hotel za rože pri nas v Sloveniji, glasbenih dogodkov GlasVina & kulinaričnih Kuhanu na kolesh vzporedno s športnimi prireditvami Tour of Slovenia & Tour of Slovenian Cuisine.

Mojca Indihar Štemberger je redna profesorica poslovne informatike na Ekonomski fakulteti UL, kjer predava več predmetov s področja prenove poslovnih procesov, managementa informatike in digitalne preobrazbe, večinoma na magistrskih študijskih programih. Doktorirala je leta 2000 iz informacijsko-upravljavskih ved na Ekonomski fakulteti. Pred tem je diplomirala iz uporabne matematike na Fakulteti za matematiko in fiziko UL in magistrirala iz računalništva in informatike na Fakulteti za računalništvo in informatiko UL.
Trenutno je vodja magistrskega študijskega programa Poslovna informatika, v katerega se letno vpiše skoraj 100 študentov, med katerimi je približno tretjina tujih študentov. Pod njenim mentorstvom je doktoriralo že 5 študentov. V preteklosti je bila tudi predstojnica Katedre za poslovno informatiko in logistiko, prodekanja za gospodarske zadeve in predsednica upravnega odbora Ekonomske fakultete. Kot prodekanja se je od leta 2009 do leta 2013 ukvarjala z izboljševanjem poslovnih procesov ter digitalizacijo na fakulteti.
Raziskovalno se ukvarja predvsem z digitalno preobrazbo, prenovo poslovnih procesov in managementom informatike. Rezultate raziskovalnega dela je objavljala v revijah International Journal of Information management, International journal of Production Economics, Simulation, Supply chain management, Business process management journal ter drugih mednarodnih in domačih revijah. Sodeluje tudi v programskih odborih mednarodnih znanstvenih konferenc, tudi konference Business Process Management, ki velja za vodilno v svetu na tem področju, ter v uredniških odborih znanstvenih revij s področja poslovne informatike. Pri raziskovalne delu sodeluje tudi z več raziskovalci iz tujine.
Aktivna je tudi pri svetovanju v zasebnem in javnem sektorju. Med drugim je kot vodja projekta ali članica projektne skupine sodelovala pri več svetovalnih projektih, izmed katerih velja izpostaviti projekte: Analiza obstoječega stanja in priprava predloga za nadaljnjo digitalizacijo v SB Jesenice (2021), Priprava strategije za digitalno transformacijo podjetju Spekter (2019), Izboljšave organiziranosti informatike Geodetski upravi RS (2018), Prenova arhitekture poslovnih procesov na SID banki (2017), Ocena stanja in oblikovanja predloga usmeritev tehnološko informacijske podpore Nove KBM (2012), Prenova poslovnih procesov na Ministrstvu za delo, družino in socialne zadeve (2010 – 2011) ter Prenova poslovnih procesov na Zavodu za zdravstveno zavarovanje (2009 – 2010).
Ukvarja se tudi s poslovnim izobraževanje ter kot voditeljica ali udeleženka sodeluje na okroglih mizah in strokovnih konferencah. Med drugim je preko Centra poslovne odličnosti Ekonomske fakultete pripravila in sodelovala pri izvedbi delavnice Organizacija informatike za digitalno transformacijo (2020), delavnice Transformacija poslovnih procesov (2019), modula Digitalna preobrazba v okviru Poslovne akademije Elektro Ljubljana (2018, 2019), Akademije digitalne preobrazbe (2016, 2017, 2018), modula Digitalizacija procesov v okviru Akademije Adriatic Slovenica (2017), modula Strateška vloga digitalizacije v podjetju Porsche Slovenija (2017), Akademije digitalizacije in transformacije poslovnih procesov NLB (2016) in Akademije poslovnih procesov (2013, 2014, 2015). Izobraževanje s področja digitalne preobrazbe je izvedla tudi za podjetji Talum in Hoteli Rogaška (2017).
Razen tega je bila aktivna članica programskega odbora konference Cutting Edge of Digital mind (2016, 2017, 2018) ter konference Dnevi slovenske informatike (2016, 2017, 2018), kjer je vodila več okroglih miz s področja digitalne preobrazbe. Kot predavateljica je sodelovala še na več drugih dogodkih in okroglih mizah s področja digitalizacije. Od leta 2011 do 2015 je bila predsednica poslovne konference Management poslovnih procesov, v preteklosti je bila tudi predsednica konference Dnevi slovenske informatike.

5 let izkušenj v izvajanju tržnih raziskav mi je prineslo veliko izkušenj na področju analize podatkov in razumevanje rezultatov oziroma kako rezultate raziskav uporabiti pri postavljanju strategij in taktik poslovnih funkcij.

10 let je vodila prvi in največji program zvestobe v Sloveniji Mercator Pika kartica. Zvestobna in plačilna kartica je ponudila široko polje za analitiko, namenjeno evaluaciji in razvoju same bonitetne sheme kot tudi preučevanju nakupnih navad imetnikov kartice. Osredotočila se je na to, kako graditi zvestobo imetnikov kartice, kakšne so njihove potrebe skozi življenjski cikel. S to vlogo so prišle tudi številne izkušnje pri vsakodnevnem poslovanju, obdelavi podatkov in razvoju novih funkcionalnosti, razvoju poslovnih zahtev, analizi podatkov, personalizaciji ponudbe in komunikacije. In varstvo podatkov je v vseh fazah zelo pomembno in v tej funkciji stalnica praktično od prvega dne.

S prihodom GDPR je dobila nov izziv; pomagati sodelavcem vzpostaviti obdelavo osebnih podatkov, ki sledi poslovnim ciljem, a je tudi skladna z zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in ima pri tem pomemben fokus na zaščito podatkov, ki se obdelujejo. Biti DPO za obdelavo podatkov, za katero je bila nekoč odgovorna, je bila največja prednost.
S trenutnim položajem svoje znanje in izkušnje deli z več strankami in z močnim fokusom na iskanje pravih rešitev; izvedljivih in skladnih z vidika zasebnosti.