Polona Kisovec, direktorica, 121 MARKETING d. o. o.
univ. dipl. politologinja

Polona Kisovec je strokovnjakinja za conversion marketing. Je prva državna prvakinja v direktnem marketingu in specialistka za uporabo neposrednega trženja v praksi. Svoje izkušnje na področju trženja, vodenja marketinških projektov, kreiranja uporabniške izkušnje in growth marketinga je Polona pridobivala iz prakse.

Najprej pri delu v oglaševalski agenciji 41, kjer je sodelovala pri vzpostavitvi borze sponzorstev ter aktivnem pridobivanju sponzorjev za aktualne projekte in pri pripravi oglasnih sporočil za takrat vodilnega operaterja – Mobitel.

Kmalu je spoznala, da ji izziv pomenijo merljivi rezultati. V okviru mednarodnega podjetja Studio Moderna je sodelovala pri vzpostavitvi blagovne znamke Dormeo, spletnega marketinga in direktne pošte za več blagovnih znamk (Dormeo, Kosmodisk, Top Shop, Wellneo). Njena prodajna sporočila so dosegala rekordne prodajne rezultate v JV Evropi. Med drugim je v Azerbajdžanu vzpostavila klicni center in podružnico podjetja Studio Moderna.

Na prvem državnem prvenstvu v direktnem marketingu je Polona s svojimi marketinškimi in prodajnimi rešitvami pokosila močno konkurenco ter postala eden izmed najbolj iskanih piscev prodajnih besedil in strokovnjakov za direktni marketing pri nas.

Kot vodja marketinga in odnosov z javnostmi v Gorenjski borzno posredniški družbi je prevzela marketing za GBD skupino (GBD borzno posredniška družba, GBD nepremičnine in Hotel Creina). Vzpostavila je učinkovito trženje takrat vodilnega on-line spletnega portala za trgovanje z delnicami (GBD on-line) ter CRM strategijo za negovanje odnosa z obstoječimi strankami. V tem času je me drugim z ekipo sodelavcev izpeljala prenovo GBD korporativne spletne strani, za katero je podjetje prejelo nagrado Netko.

Že 12 let vodi svoje podjetje 121 Marketing d.o.o. in projektne ekipe zunanjih slovenskih ter tujih sodelavcev. Z bogatimi izkušnjami s področja (digitalnega) marketinga, pozicioniranja blagovnih znamk, prodaje in neposrednega trženja ter inovativnimi pristopi za optimizacijo celostne izkušnje kupca postavlja nove standarde o marketinškem delu, ki jih uspešno uporablja pri pripravi marketinških rešitev za naše in tuje naročnike iz različnih panog (turizem, zavarovalništvo, nepremičnine, igre na srečo, finance in bančništvo, izobraževanja, wellness in fitness, avtomobilizem, farmacija, produkti široke potrošnje, mobilne aplikacije).

Polona Kisovec je ena izmed strokovnjakov/predavateljev na Netfork Akademiji za poslovni internet, nosilka delavnice za pripravo učinkovitih prodajnih besedil v organizaciji Nasvet.com ter redna zunanja predavateljica in mentorica s področij stroškovno učinkovitega trženja, storytellinga, e-mail marketinga, novodobne komunikacije s kupcem … Je članica mednarodne komisije Web Retailer Award – 2021

Kot ekspertna svetovalka za marketing je vključena v mrežo svetovalcev in mentorjev v okviru evropskega projekta Podjetno v svet podjetništva, kjer je usposobila že več kot 200 udeležencev za samostojno podjetniško delovanje.

Polona je avtorica mednarodne knjižne uspešnice: Zakaj Lunina vila in Sončni princ ne živita skupaj? in Odklopi srečo. Vklopi življenje. Že vrsto let deluje kot prostovoljka v Varstveno delovnem centru Zagorje ob Savi. Je mama dveh hčera – Ines in Brine.

Poslovno kariero sem začela graditi v gospodarstvu, kjer sem 18 let delovala v različnih dejavnostih na operativnih, managerskih in izvršnih pozicijah na področju
ekonomike poslovanja, marketinga, prodaje in korporativnih financ v nekaterih največjih slovenskih podjetjih oziroma skupinah. Kariero sem nadaljevala v bančnem sektorju na managerskih in najvišjih strokovnih pozicijah v domačih bankah in mednarodnih bančnih skupinah. Vse to mi je dalo neprecenljiva znanja in izkušnje s področja organizacije poslovanja v različnih delovnih okoljih, korporativnega upravljanja ter razumevanja potreb različnih zunanjih in notranjih deležnikov. Ob tem sem pridobila odličen vpogled v pomen sodelovanja, povezovanja, stalnega pretoka znanj in izkušenj ter v ravnanje z zaposlenimi, kot nosilci dolgoročno uspešnega razvoja organizacij. Prakse, s katerimi sem se srečevala na tem področju, so botrovale mojemu novemu poslanstvu, to je razvoju in širjenju pomena mentorstva.

V celotni karieri sem nenehno iskala nove izzive in se dodatno izobraževala in izpopolnjevala. Vedno sem in iščem najboljše rešitve za vse. Neizmerno rada povezu jem ljudi med seboj in se navdušujem nad njihovo kreativnostjo in zavzetostjo. Rada izpostavljam dosežke drugih in opozarjam na njihove talente. Uživam v vlogi mentorice v različnih mentorskih programih, ki jih tudi sama soustvarjam in močno verjamem, da naša trajnostna prihodnost leži v sodelovanju, povezovanju, medsebojnem zaupanju in iskrenih odnosih.

Danes delujem kot raziskovalka, in razvijalka mentorstva, mentorske kulture in mentorskih programov ob sočasnem mentoriranju vseh, ki si in si bodo želeli te oblike podpore svojemu osebnemu in profesionalnemu razvoju. Biti mentor je izjemno odgovorna in istočasno častna vloga, s katero drugim pomagaš rasti na vseh področjih njihovega življenja in ob kateri nenehno rasteš tudi sam. Iskreno želim pripomoči k temu, da mentorstvo, kot eno najbolj učinkovitih oblik učenja in izgradnje medosebnih odnosov, prepoznajo predstavniki vseh generacij, v vseh obdobjih življenja. Močno verjamem, da nas mentorstvo, kot izmenjava znanja, izkušenj in različnih pogledov in odzivov na dogajanje okrog nas, neizmerno bogati in krepi naše zavedanje o pomembnosti sodelovanja, zaupanja, spoštovanja in odgovornosti do sebe in drugih, kot ključnih elementov zadovoljstva na vseh področjih življenja in delovanja. Mentorstvo je tudi ena najučinkovitejših metod za krepitev zavedanja pomena raznolikosti, vključenosti in enakovrednosti, ki jih s pomočjo mentorstva lahko tudi dejansko živimo. Bistvo mentorstva so namreč na iskrenosti in zaupanju temelječi medosebni odnosi v katerih resnično vidimo drug drugega in pomagamo drug drugemu.

Svoje mentorsko znanje nenehno nadgrajujem s stalnim raziskovanjem, proučevanjem dobrih praks, pisanjem knjig, prispevkov, kolumn in strokovnih člankov za različne tiskane in spletne revije in platforme (Revija HR&M, revija ADMA, Svet Kapitala, Podjetnik.Net, Epale,…), sodelovanjem v različnih domačih in mednarodnih projektih in ga predajam v obliki predstavitev, okroglih miz, delavnic in različnih usposabljanj. Ob tem neizmerno uživam v lepi pisani in govorjeni besedi in se trudim z lastnim zgledom to prenašati tudi na druge.

Z namenom mentorstvo narediti dostopno za vse, sem leta 2022 soustanovila Skupnost srčnega mentorstva, ki deluje v sklopu Platforme srčnega mentorstva, Skupnost srčnega mentorstva je edina odprta odprta in brezplačna mentorska skupnost v Sloveniji, dostopna vsem, ki si želijo nenehno osebno in strokovno napredovati. Je tudi stičišče najsodobnejših mentorskih pristopov in prostor, kjer posamezniki odkrivajo svoje potenciale, krepijo zavedanje lastne vrednosti, mentorske in voditeljske veščine in s tem (p)ostajajo opolnomočeni in aktivni člani družbe. SSM spodbuja nastanek novih skupnosti ter njihovo sodelovanje in povezovanje, kar je ključno za razvoj družbe, kjer se vsak lahko razvija in prispeva v skladu s svojimi potenciali.

Sem aktivna članica Združenje Manager, Društva poslovnih žensk FAM, Združenja poslovnih finančnikov Slovenije ter članica upravnega odbora Slovenskega coaching združenja In Evropskega združenja coachev in mentorjev EMCC. Sem tudi pobudnica ustanovitve platforme Mreža znanja, skupaj s skupino vseživljenjskih učenk, ki se bo v kratkem predstavila javnosti.

Moj moto: “Znanje je ena redkih stvari, ki jo vedno nosiš s seboj in ki ti je nihče n

Sem certificirana bioterapevta karmične diagnostike, integralne biorgonomije, tradicionalne kitajske medicine, barvne terapije, psihologije in reikija.

Zadnjih 10 let sem raziskovala, preučevala ter razvijala svojo lastno metoda svetovanja, ki temelji na znanju iz več različnih področij ter je učinkovitejša od vseh do sedaj poznanih metod.

Lahko se pohvalim z odličnimi rezultati odprave težav, spremembami počutja ter podajanju strokovnega znanja iz različnih področjih, ki jih obvladujem in sicer iz vodenja podjetja, prodaje, nabava, logistika, računovodsko svetovanje, pravna vprašanja glede delovne zakonodaje, kadrovanja, reorganizacije in sistemizacije podjetij.

Sedaj pa sem se odločila, da se posvetim samo svoji strasti do svetovanja in izobraževanju ljudi iz področja karmične diagnostike, integralne biorgonomije, tradicionalne kitajske biorgonomije, barvne terapije, psihologije in reikija. Razvila sem popolnoma svojo metodo, ki prinaša izjemne rezultate.

Na medijsko karierno pot sem suvereno stopila že v obdobju guljenja študijskih klopi sociologije, ko sem se začela spoznavati s trženjskimi projekti, pisanjem ter procesom nastajanja tiskanih medijev. Med skorajda desetletnim novinarskim udejstvovanjem predvsem na področju kulture, politike in gastronomije, sem se prebila do položaja vodje projektov ter pomočnice urednice blagovne znamke Cosmopolitan Slovenija. Vešče delujem na področjih projektnega sodelovanja z naročniki in poslovnimi partnerji ter znotraj širokega nabora medijev ter komunikacijskih kanalov.

Obogateno s pestro paleto izkušenj me danes najdete v številnih vlogah; od snovalke uspešnih projektnih zgodb, piske, v kooperativi video produkcij, mentorstvu ter vodenju dogodkov. Eno izmed nedavnih je bilo moderiranje konference v organizaciji založniške hiše AML “Kako zgraditi uspešno blagovno znamko” ter okroglih miz na temo lovljenja poslovne niše, edinstvenosti na prenasičenem trgu ter dolgoročnega obstoja blagovnih znamk na tržišču.

Z izjemnim ponosom med drugim že vrsto let vodim pripravniški projekt Hud Job, pod okriljem katerega usmerjam mlade kreativce in jim omogočam edinstveno karierno odskočno desko v medijskem poligonu. Pod mojim mentorstvom se kalijo v spoznavanju licenčnih blagovnih znamk ter sodelujejo z vodilnimi slovenskimi podjetji.

S strastno vnemo do soočanja z novimi izzivi z velikim veseljem delujem v ekipnem duhu. Navdihuje me pestrost delovnega vsakdanjika – zaradi neprestano spreminjajočih se trendov branže, v kateri delujem, skrbim tudi za stalno nadgrajevanje svojega znanja.

Kot nekdanji športnici oziroma tekmovalki v konjeniškem preskakovanju zaprek me odlikuje žilica za organizacijo, disciplino in sklepanje kompromisov. Ko sem na konju, sem ‘na konju’.

Sem univerzitetna diplomirana psihologinja. Od leta 2000 sem 12 let opravljala delo svetovalne delavke, najprej v Vrtcu Najdihojca, kasneje v Vrtcu Andersen. Od 1. 9. 2012 sem zaposlena kot ravnateljica v Vrtcu Hansa Christiana Andersena. Obe delovni mesti sta podobni v poslanstvu, da delam za otroke, ter podpiram strokovne in ostale delavce vrtca pri uresničevanju ciljev delovnih mest. Počaščena sem, da je moje poslanstvo delo za otroke in skrb za odrasle, ki delajo za otroke.
Več kot dvajset let izkušenj, sodelovanja s sodelavci, tujimi projektnimi partnerji in zunanjimi strokovnjaki, formalnih izobraževanj in samoizobraževanj me je obogatilo z obilico psihološkega, pedagoškega, organizacijskega in vodstvenega znanja. Vrednote, ki jih gojimo in ohranjamo so vezane na sodelovanje, spoštovanje, komuniciranje z vsemi deležniki, odprtost do drugačnosti, ustvarjalnost, strokovnost, tradicija, zdravje, trajnost in otroštvo kot vseobsegajoča pomembna vrednota.
Sem razvojno usmerjena ravnateljica, prepričana, da je s sodelovanjem in komunikacijo moč premagati vsakršne izzive. Ko gre za otroke in rast delavcev imam pogum za novosti, zato rada podprem ideje, ki vzniknejo med sodelavci ali so ponujene s strani zunanjih sodelavcev.
Vrtec vodim na odprt način, z visokim zaupanjem do sodelavcev. Spoštujem vsakega sodelavca, starše in otroke. V zameno pričakujem enakovredno spoštovanje in zaupanje. Ne maram distance, rada sem samo Tina, vendar znam ločiti med trenutki poslovnega in osebnega odnosa s sodelavci.
Sem ponosna ravnateljica z ekipo, ki ji je uspelo prebroditi težke čase epidemije in ob tem ohraniti kvaliteto dela z otroki, ter dobre odnose med zaposlenimi.
Svojo vlogo razumem povezovalno med deležniki, s spoštovanjem zakonodaje in iskanjem raznovrstnih virov za doseganje ciljev. Trudim se delovati na način, da bi prav vsi Andersenovi začutili pripadnost, saj smo vsi pomemben člen v sistemu skrbi za otroke.
Delo v vrtcu me izpolnjuje, zelo sem mu predana in ker verjamem, da lahko prispevam k ohranjanju kvalitete predšolske vzgoje in njeni nadgradnji,

Javno nastopanje je talent, ki ga razvijam že od malih nog. Že v mladostniških časih sem govorila, da bom športna novinarka. Diplomirala sem na Fakulteti za družbene vede – sociologija (kadrovski menedžment), a že v času študija začela z delom na Televiziji Vaš kanal v Novem mestu, kjer sem urejala in vodila športno in mladinsko oddajo. Preizkusila sem se kot novinarka za rumene medije (oddaja E+ na Kanalu A, pisanje za revijo Nova), več let sem bila urednica regionalnega programa Radia 1 in vodja lokalnega studia v Novem mestu. Mnogi se me še spomnijo tudi kot uradne napovedovalke na tekmah košarkarjev Krke, vrsto let pa sem delovala tudi kot vodja plesno – navijaške skupine. Med svojimi medijskimi izkušnjami bi izpostavila še Planet TV, kjer sem bila leta 2013 voditeljica Športa v oddaji Danes in novinarka športne redakcije, ter Dolenjski list, s katerim honorarno sodelujem še danes. Ob tem sem vodila mnoge prireditve, sodelovala z različnimi klubi, društvi in organizacijami kot predstavnica za odnose z javnostmi, izvajala razna izobraževanja in delavnice.

V letih 2018 in 2019 sem bila zaposlena kot strokovna sodelavka za odnose z javnostmi in promocijo na Fakulteti za informacijske študije v Novem mestu, po drugi porodniški pa sem se kot samostojna podjetnica znova bolj osredotočila na vlogo svetovalke za družbena omrežja in predstavnice za odnose z javnostmi, čeprav honorarno delam tudi še kot novinarka Dolenjskega lista ter kot voditeljica (moderatorka) prireditev.

Verjamem, da če človek dela s srcem, nastajajo najlepše zgodbe. Ponosna sem, če lahko svoje znanje in izkušnje posredujem drugim ter jim pomagam na poti k uspehu. V življenju me vodi načelo, da si vedno lahko še boljši in da je priložnosti za uspeh dovolj za vse.

2007 – diploma iz prevajanja in začetek samostojne poklicne poti
2009 – magisterij (bolonjski) iz konferenčnega tolmačenja
2011-2015 – mlada raziskovalka na Oddelku za prevajalstvo FF UL
2016 – zaposlitev na MZZ RS
2016 – doktorat iz prevodoslovja
2018 – sodelovanje pri pripravi mednarodne konference in razstave En proces-štirje jeziki (ZKTS)
2018-19 – sodelovanje pri pripravi in predstavitvah Bele knjige o prevajanju
2020 – sodelovanje pri izvedbi in analizi ankete o tolmačenju na daljavo, 2 kroga (ZKTS), sodelovanje pri pripravi standarda in kataloga znanj za NPK za skupnostnega tolmača/skupnostno tolmačko za albanski jezik
2021 – koordinacija tolmačenja za potrebe predsedovanja Slovenije Svetu EU, izvajanje seminarjev o prevajanju in tolmačenju v okviru Upravne akademije

Otroštvo sem preživela Črni na Koroškem in odraščanje v tem tipičnem koroškem kraju me je pomembno obogatilo s pogumom, odločnostjo, vztrajnostjo, delavnostjo in pozitivnim pogledom na življenje. Na Univerzi v Ljubljani sem študirala na Ekonomski fakulteti in diplomirala iz marketinga. Zaposlila sem se na RTV Slovenija, kjer sem v skupaj 30 letih delovne dobe opravljala dela s področja marketinga, trženja, promocije, odnosov z javnostjo, komuniciranja in strateškega komuniciranja, vodenja službe za odnose z javnostjo, svetovanja generalnemu direktorju in vodenja komuniciranja. Delo na RTV Slovenija mi omogoča pomemben vpogled v slovenski medijski prostor, razumevanje našega medijskega trga in hkrati nenehno pridobivanje znanja na področju internega in eksternega komuniciranja ter komuniciranja z deležniki in ustvarjalci slovenskega prostora.

Sem zavzeta ljubiteljica medijev, RTV Slovenija je vedno bila moj drugi dom pa vendar sem konec leta 2011 začutila, da bi le kot aktivna državljanka lahko pripomogla k razvoju naše družbe in demokracije. Tako sem kandidirala na predčasnih parlamentarnih volitvah na Državljanski listi Gregorja Viranta in bila izvoljena kot poslanka v Državni zbor RS. V DZ sem bila aktivna v petih odborih: Odboru za kulturo, Odboru za zunanjo politiko, Odboru za zadeve EU, v Odboru za obrambo in v Komisiji za poslovnik. Spomladi l. 2013 sem bila izvoljena za podpredsednico Državnega zbora. Bila sem članica več delegacij: Delegacije Državnega zbora v Parlamentarni skupščini Sveta Evrope, Delegacije Državnega zbora v Parlamentarni dimenziji Srednjeevropske pobude, Delegacije Državnega zbora v Parlamentarni skupščini NATO in Nacionalni skupini Interparlamentarne unije. V Parlamentarni Skupščini Sveta Evrope sem bila v Odboru za kulturo izvoljena za predsednico Pododbora za izobraževanje, mladino in šport. Imenovana pa sem bila še za članico skupin prijateljstev širom po Evropi in svetu.

Po končanem mandatu v Državnem zboru sem se vrnila na RTV Slovenija in kot svetovalka generalnega direktorja RTV Slovenija pokrivala širše področje delovanja medijev. Med drugim sem vodila projekt priprave Strategije razvoja RTV Slovenija.

Leta 2017 sem prevzela vodenje Službe za komuniciranje RTV Slovenija kjer s svojo ekipo razvijamo širok spekter različnih komunikacijskih kanalov in tako delujemo znotraj kot tudi zunaj našega javnega medijskega servisa. S svojim delom pomembno prispevamo k prepoznavanju naših RTV programov in vsebin ter krepimo ugled in poslanstvo javne radiotelevizije.

Skozi življenje stopam z veliko mero optimizma in verjamem, da sta v odnosu do ljudi najpomembnejša spoštovanje, prijazna beseda in nasmeh na obrazu.

ŽIVLJENSKI MOTO
The purpose of our lives is to be happy.
(Dalai Lama)

Sreča ni v glavi in ne v daljavi,
ne v žepu ali pod palcem zaklad.
Sreča je, če se delo dobro opravi
In če imaš koga rad.
(Tone Pavček

Uspešno sem sodelovala pri organizaciji in izvedbo preko tisoč dogodkov v Sloveniji in tujini. Moji partnerji (naročniki) so večje mednarodne, neprofitne organizacije, s sedežem v ZDA in Belgiji, farmacevtska podjetja, IT podjetja, privatna združenja in organizacije, ki organizirajo dogodke v tujini. Sedaj svetujem naročnikom pri procesu izbire primernih lokacij za dogodke.

Pretekli delodajalci:

Terme Topolšica, 1989 – 1999, prodaja
Kranjska investicijska družba 2000 – 2004, Executive Assistant to the Owner and CEO
Hotel MONS now Four Points of Sheraton, Head of the congress center, 2004 – 2014,
Posestvo Pule, vodja prodaje 2014 – 2015,
HelmsBriscoe, Meetings & Events Consultant, od 2015 do danes
Svetovanje pri iskanju lokacij za dogodke, globalno
IZOBRAZBA
Srednja tehnična – gradbena šola Celje, 1985
ŠE POSEBEJ IZSTOPAM NA PODROĆJIH:
• Kreativni organizator dogodkov,
• Izjemno dobro delujem v stresnih situacijah,
• Vse sodelujoče v procesu organizacije in izvedbe dogodkov znam povezati v dobro delujočo celoto
• Zaznam morebitne probleme še preden postanejo preveliki in jih neboleče rešim :)